IMG: Seleziona eccezione

Per compilare la pagina Seleziona eccezione nella procedura Inserimento multiplo guidato (IMG):

1. Selezionare un'eccezione dall'elenco Seleziona eccezione.
   • Fare clic su una riga per selezionare la relativa eccezione. Se più eccezioni sono nascoste sopra o sotto gli elementi visualizzati nell’elenco, viene visualizzata una barra di scorrimento verticale a destra che ne consente la visualizzazione. L'elenco mostra tutte le eccezioni configurate per il sito selezionato nel modulo Criteri di WFM Web.
     Per ciascuna eccezione, le colonne dell'elenco mostrano: nome completo, nome breve, eventuale pagamento, se è considerata come astensione dal lavoro, se è convertibile in giorno di astensione dal lavoro, se si tratta di un'eccezione di giornata intera e tutti i siti a cui è assegnata.
     Suggerimento

     Le caselle di controllo indicano semplicemente le proprietà configurate dell'eccezione. Non è possibile selezionarle o deselezionarle in questa sede.
2. Se le caselle di testo Ora inizio e Ora fine sono attivate, impostarle per questa eccezione.
   Digitare le ore desiderate oppure utilizzare le frecce su o giù per modificare le ore visualizzate.
3. Selezionare Giorno successivo accanto alle caselle di testo Ora inizio e Ora fine, se l'eccezione inizia il giorno dopo l'inizio dei turni dell'agente.
   — oppure —
   
4. Selezionare Giorno successivo accanto alla casella di testo Ora fine, se l’eccezione inizia lo stesso giorno dell’inizio dei turni dell’agente, ma termina il giorno dopo.
   • Se è stata selezionata un'eccezione della giornata intera, pagata, è possibile selezionare la casella di controllo Specificare ore pagate per definire una durata diversa dal valore predefinito di ore di una giornata lavorativa.
   • Se si seleziona la casella di controllo Specificare ore pagate, la casella di testo Ore pagate diventa modificabile.
5. Fare clic su Fine per inserire l'eccezione selezionata e chiudere la procedura guidata.
   Si ritorna quindi alla visualizzazione Giornaliera.
   • Per rivedere o modificare le voci della pagina Seleziona tipo di stato, fare clic su Precedente.
   • Fare clic su Annulla per chiudere la procedura guidata senza inserire l'eccezione.

Importante

WFM richiede l'approvazione per inserire nuove eccezioni sovrapposte a eccezioni esistenti, visualizzando il seguente messaggio per ciascuna istanza di eccezione/agente: Avviso: Il nome dello dell'eccezione di stato appena inserito (data & ora) sostituirà il nome di un'eccezione di stato esistente (data & ora) che verrà sovrapposta.

Tutte le richieste vengono visualizzate nella finestra di dialogo Visualizza messaggi, in cui è possibile approvare o rifiutare ciascuna istanza. Questo comportamento viene applicato solo a sovrapposizioni di eccezioni di giornata parziale; le altre istanze (ad esempio, le eccezioni di giornata intera) continuano a venire rifiutate.