Finestra Pulitura previsione principale

Utilizzare la finestra Pulitura previsione principale, se è necessario rimuovere informazioni dalla previsione principale per date e attività specifiche.

Avviso

Con questa funzione vengono eliminati tutti i dati salvati relativi all'intervallo di date e alle attività selezionati. Genesys consiglia di non utilizzare la funzione di pulitura della previsione principale, a meno che non sia assolutamente necessario. Se è necessario rimuovere i dati dalla previsione principale, Genesys consiglia di estrarre prima i dati in uno scenario di previsione (con la Pubblicazione guidata previsione) e/o di eseguire un backup del database WFM (con WFM Database Utility).

Per rimuovere le informazioni dalla previsione principale:

1. Nel riquadro delle date di inizio e di fine, selezionare l'intervallo di date per il quale si desidera rimuovere i dati, utilizzando i controlli per la selezione di date standard.
2. Nell'elenco Attività, selezionare le attività per le quali si desidera eliminare le informazioni di previsione.
   È possibile espandere le unità operative per visualizzare i rispettivi siti ed espandere i siti per visualizzare le attività. È possibile selezionare più attività di vari siti.
3. Fare clic su OK per rimuovere le informazioni della previsione principale specificate oppure su Annulla per chiudere la finestra senza modificare la previsione principale.