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Applicazione di filtri all'elenco agenti disponibili
Quando si aggiungono partecipanti a una riunione e vi è un gran numero di agenti da selezionare, è possibile che si desideri utilizzare il filtro (nella parte superiore del riquadro Agenti disponibili) per raggrupparli in modo semplice in base a attività, attività multisito o contratti.
Dopo la creazione di uno o più filtri, questi sono visualizzati come punti elenco sopra all'elenco Agenti disponibili. Se per il filtro è selezionata solo una voce, il punto ne indica il nome. Se sono selezionate più voci, il punto sull’elenco indica il numero di voci filtrate.
Quando si fa clic su Filtra nel riquadro Agenti disponibili, vengono visualizzate tre schede, tutte con i seguenti controlli:
Controlli comuni
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Applica gli elementi selezionati in un elenco (attività, attività multisito o contratti). |
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Chiude il riquadro del Filtro senza applicare le condizioni di filtro selezionate. |
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Viene visualizzato un riquadro contenente un elenco di elementi per la selezione (dipendendo dal riquadro che è stato selezionato; Attività, Attività multisito o Contratti). |
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Rimuove ogni elemento selezionato in precedenza dall'elenco Filtra per.... |
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Utilizza i criteri di ricerca per trovare rapidamente gli elementi in elenchi di grandi dimensioni. |
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Consente varie opzioni di ordinamento, in base all'elenco di elementi che si desidera ordinare:
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Filtrare gli agenti per attività
- Nel riquadro Agenti disponibili, fare clic su Filtra
.
- Viene aperto il riquadro Filtra per... e la scheda Attività viene selezionata per impostazione predefinita.
- Nel riquadro Filtra per attività, fare clic su Aggiungi
.
- Quando viene visualizzato l’elenco delle attività, selezionare una o più attività e fare clic su Applica
.
- Nella scheda Attività, se il filtro contiene tutti gli agenti selezionati, fare nuovamente clic su Applica.
- Per rimuovere un’attività dal filtro, fare clic su Rimuovi
prima di applicare il filtro.
- Per chiudere il riquadro senza applicare nessuno degli elementi selezionati, fare clic su Chiudi
.
- Il filtro viene quindi incluso nella parte superiore del riquadro Agenti disponibili.
Filtrare gli agenti per attività multisito
- Nel riquadro Agenti disponibili, fare clic su Filtra
.
Viene aperto il riquadro Filtra per... e la scheda Attività viene selezionata per impostazione predefinita. - Fare clic su Attività multisito.
- Nel riquadro Filtra per attività multisito, fare clic su Aggiungi
.
- Quando viene visualizzato l’elenco delle attività multisito, selezionare una di più attività e fare clic su Applica
.
- Nella scheda Attività multisito, se il filtro contiene tutte le attività selezionate, fare nuovamente clic su Applica.
- Per rimuovere un’attività dal filtro, fare clic su Rimuovi
prima di applicare il filtro.
- Per chiudere il riquadro senza applicare nessuno degli elementi selezionati, fare clic su Chiudi
.
- Il filtro viene quindi incluso nella parte superiore del riquadro Agenti disponibili.
Filtrare gli agenti per contratto
- Nel riquadro Agenti disponibili, fare clic su Filtra
.
- Viene aperto il riquadro Filtra per... e la scheda Attività viene selezionata per impostazione predefinita.
- Fare clic su Contratti.
- Nel riquadro Filtra per contratto, fare clic suAggiungi
.
- Quando viene visualizzato l’elenco dei contratti, selezionare uno o più contratti e fare clic su Applica
.
- Nella scheda Contratti, se il filtro contiene tutti i contratti selezionati, fare nuovamente clic su Applica.
- Per rimuovere un contratto dal filtro, fare clic su Rimuovi
prima di applicare il filtro.
- Per chiudere il riquadro senza applicare nessuno degli elementi selezionati, fare clic su Chiudi
.
- Il filtro viene quindi incluso nella parte superiore del riquadro Agenti disponibili.
Visualizzazione e rimozione di filtri
La sezione Filtri viene visualizzata nella parte superiore dell’elenco Agenti disponibili (e dell’elenco Riunioni) che in questo modo conterrà solo gli elementi filtrati. È possibile visualizzare il contenuto di un filtro in due modi:
- Fare clic sul filtro per visualizzare un elenco dei filtri disponibili.
- Posizionare il cursore sul filtro per visualizzare un menu popup che mostra i filtri.
Ad esempio, nella figura riportata di seguito, è stato selezionato il filtro Attività (2) che ha aperto il riquadro Filtra per attività, che mostra gli elementi relativi a quel filtro.
Per rimuovere un filtro senza aprirlo, fare clic sulla X all'interno del punto stesso.
Figura: Punti elenco del filtro nella visualizzazione Riunioni