Suggerimento
Questo report include solo le informazioni relative agli agenti e alle giornate per cui sono stati immessi commenti. Se per le giornate schedulate dell'agente selezionato non sono disponibili commenti, il report non viene generato.
Per creare un Report commenti agente:
- Nella scheda Report, selezionare Report schedulazione dal menu Visualizzazioni.
- Selezionare Report commenti agente dall'elenco nel riquadro Oggetti.
Verrà visualizzata la prima schermata di Creazione guidata report, Intestazione.
- Per stampare un'intestazione sul report, selezionare Mostra intestazione e digitare il testo dell'intestazione nella casella di testo. Quindi fare clic su Avanti, anche se non è stata inserita alcuna intestazione.
- Nella schermata Scenario, selezionare uno scenario di schedulazione oppure la schedulazione principale. Quindi, fare clic su Avanti.
Non sarà possibile visualizzare questa schermata se il report viene creato da Pianificatore report, poiché i dati dei report vengono recuperati dalla schedulazione principale.
- Nella schermata Intervallo date, selezionare le date di inizio e fine. Quindi, fare clic su Avanti.
- Nella schermata Dati, selezionare gli agenti che si desidera includere nel report.
È possibile espandere le unità operative per visualizzare i relativi siti, team e agenti. È possibile selezionare più agenti nei team e nei siti, nonché selezionare interi team o siti.
- Fare clic su Fine.
Il report viene visualizzato in Visualizzatore report.
