Assegnazione delle regole di astensione dal lavoro

Utilizzare il riquadro Assegnazione regole di astensione dal lavoro per assegnare agenti e tipi di astensione dal lavoro a una regola di astensione dal lavoro.

Associazione di agenti e tipi di astensione dal lavoro alle regole di astensione dal lavoro:

Per associare gli agenti e i tipi di astensione dal lavoro alle regole di astensione dal lavoro, vedere il video e/o eseguire questa procedura:


  1. Nel riquadro Assegnazione delle regole di astensione dal lavoro fare clic su Associa agenti e tipi di astensione dal lavoro a questa regola WM 851 agent activities plus.png .
  2. Immettere una data d'inizio e una data di fine per l’assegnazione della regola.
  3. Fare clic su Aggiungi agenti a una regola di astensione dal lavoro WM 851 agent activities plus.png .
    Viene aperto un riquadro contenente l’elenco degli agenti disponibili.
  4. Selezionare uno o più agenti da associare alla regola, quindi fare clic su Applica WM 851 agent activities assign.png .
    Gli agenti disponibili selezionati vengono spostati in un elenco di agenti assegnati.
  5. Nella sezione Tipi di astensione dal lavoro fare clic su Aggiungi tipi di astensione dal lavoro a una regola di astensione dal lavoro WM 851 agent activities plus.png .
    Viene aperto un altro riquadro che consente di effettuare la selezione da un elenco di tipi di astensione dal lavoro.
  6. Selezionare uno o più tipi di astensione dal lavoro e fare clic su Applica WM 851 agent activities assign.png .
    I tipi di astensione dal lavoro selezionati vengono spostati in un elenco di tipi di astensione dal lavoro assegnati.
  7. Nel riquadro Associa gli agenti e tipi di astensione dal lavoro seguenti alla regola fare di nuovo clic su Applica WM 851 agent activities assign.png.

Dissociazione di agenti e tipi di astensione dal lavoro

Per dissociare gli agenti e i tipi di astensione dal lavoro dalle regole di astensione dal lavoro:

  1. Negli elenchi degli agenti e tipi di astensione dal lavoro assegnati, selezionare gli elementi che si desidera dissociare dalla regola.
  2. Fare clic su Rimuovi associazione di agente e tipi di astensione dal lavoro da questa regola WM 851 agent activities minus.png .
  3. Quando viene aperta la finestra di dialogo Conferma, fare clic su per continuare o No per annullare l’azione.
Questa pagina è stata modificata per l'ultima volta il apr 25, 2017 alle 18:47.
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