Guida di Genesys Administrator Extension
Introduzione alla guida di Genesys Administrator Extension. Questo documento presenta l'interfaccia grafica utente (GUI) di Genesys Administrator Extension e descrive concetti e procedure relative all'utilizzo del software nei centri di contatto.
Informazioni su Genesys Administrator Extension
Genesys Administrator Extension (GAX) presenta l'interfaccia utente di nuova generazione di Genesys che consente di ridurre i costi operativi complessivi e i tempi di distribuzione. Le nuove interfacce utente intuitive sono in grado di eseguire operazioni complesse, impedendo al contempo all'utente di commettere errori. Questo prodotto è incentrato sull'esperienza utente ed è rivolto sia ai clienti Enterprise, sia ai clienti Hosted, inclusi amministratori di sistema e utenti line-of-business.
Di seguito vengono forniti collegamenti rapidi ai capitoli e agli argomenti più visitati:
L’interfaccia GAX
Configurazione e monitoraggio
category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide