Modelli di gruppi di parametri

I Modelli di gruppi di parametri sono insiemi di parametri che possono essere distribuiti in uno o più tenant e sono definiti dal provider di servizi. Un parametro può essere incluso in più modelli di gruppi. È anche possibile raggruppare insiemi di parametri in sezioni all'interno di un modello di gruppo di parametri per consentire la creazione di sezioni di gruppi di parametri all'interno dei gruppi di parametri.

In questa schermata viene visualizzato un elenco di tutti i modelli di gruppi di parametri definiti per i quali si dispone dei privilegi di ruolo necessari per la visualizzazione. Se si utilizza GAX 8.5.0 o versione precedente, vengono visualizzati tutti i modelli di gruppi di parametri nel tenant soggetti ai privilegi di accesso nel tenant di cui gode l’utente. In GAX 8.5.2, l’elenco viene visualizzato in una struttura gerarchica di cartelle in cui sono stati distribuiti i modelli di gruppi di parametri corrispondenti. Tuttavia, è possibile visualizzare solamente le cartelle per le quali si dispongono dei privilegi di ruolo appropriati. Di conseguenza, potrebbero non essere visibili tutti i modelli di gruppi di parametri nel tenant, ma solo quelli presenti nelle cartelle a cui si ha accesso.
Per aggiornare l'elenco in qualsiasi momento, fare clic su Aggiorna. Fare clic su un modello di gruppo di parametri nell’elenco; le relative proprietà vengono visualizzate sulla destra.
Per ordinare i modelli nell’elenco, fare clic su un’intestazione di colonna. Se si fa nuovamente clic sull’intestazione di colonna l’ordinamento viene invertito.
Per trovare dei modelli particolari nell’elenco:

• Digitare il nome o parte del nome di un oggetto nel campo Filtro rapido. L’elenco viene aggiornato dinamicamente per mostrare gli elementi che corrispondono al testo nel campo Filtro rapido.
• Fare clic su Filtro tenant per aprire il pannello Filtro tenant. In questo pannello, fare clic sulle caselle di controllo accanto ai tenant che si desidera selezionare. Utilizzare il campo Filtro rapido in questo pannello per filtrare l'elenco dei tenant.

Proprietà dei modelli di gruppi di parametri

Proprietà	Descrizione
Nome	Il nome del modello di gruppo di parametri. Deve essere univoco all'interno del sistema.
Descrizione	Testo facoltativo che descrive il modello di gruppo di parametri o fornisce informazioni aggiuntive.
Parametri	Un elenco dei parametri aggiunti al modello di gruppo di parametri. Qui vengono visualizzate anche le sezioni a cui appartiene questo modello di gruppo di parametri. Importante È possibile eliminare le sezioni. L’eliminazione di una sezione elimina il raggruppamento della sezione, ma non elimina l’insieme di parametri precedentemente inclusi in tale sezione.
Utilizzato	(Sola lettura) Opzione utilizzata per distribuire un gruppo di parametri.

In questa schermata è possibile eseguire i task seguenti:

• Creare modelli di gruppi di parametri
• Modificare modelli di gruppi di parametri
• Eliminare modelli di gruppi di parametri
• Gestire l’elenco dei parametri in un modello di gruppo di parametri
• Distribuire modelli di gruppi di parametri
• Associare applicazioni
• Determinare dove viene utilizzato un modello di gruppo di parametri e modificare il modello di gruppo di parametri utilizzati da un gruppo di parametri in un modello di gruppo di parametri differente
• Visualizzare la cronologia delle modifiche del modello di gruppo di parametri nel pannello cronologia facendo clic su Correlato e selezionando Cronologia

Creare modelli di gruppi di parametri

Il provider di servizi crea i modelli di gruppi di parametri e assegna i relativi parametri.

[+] Fare clic per visualizzare la procedura

Procedure: Creazione dei Modelli di gruppi di parametri

Steps

1. Nel pannello Elenco modelli di gruppi di parametri, fare clic su +.
2. Nel pannello + visualizzato a destra del pannello Elenco di modelli di gruppi di parametri, immettere le proprietà (aggiungendo anche i parametri) del nuovo modello.
3. Facoltativamente, è possibile fare clic su Aggiungi sezione per aggiungere il modello di gruppo di parametri a una sezione nell’elenco Modello di gruppo di parametri. Sulla destra si aprirà un nuovo pannello. Eseguire le azioni elencate di seguito:
   • Nel nuovo pannello, immettere il nome della nuova sezione nel campo Nome.
   • Digitare il nome chiave per la nuova sezione nel campo Nome chiave.
   Importante
   Questi campi devono essere univoci nel modello di gruppo di parametri.
4. Fare clic su Salva per salvare il nuovo modello di gruppo di parametri o su Annulla per eliminare il nuovo modello e non salvarlo nel database.

Modificare modelli di gruppi di parametri

Le modifiche apportate a un modello di gruppo di parametri non vengono propagate ai gruppi di parametri che utilizzano tale modello.

[+] Fare clic per visualizzare la procedura

Procedure: Modifica dei Modelli di gruppi di parametri

Steps

1. Nel pannello Elenco di modelli di gruppi di parametri, selezionare il modello di gruppo di parametri che si desidera modificare.
2. Nel pannello <Parameter Group Template name> visualizzato a destra del pannello Elenco di modelli di gruppi di parametri, modificare le proprietà del modello di gruppo di parametri nel modo appropriato.
3. Dopo aver terminato la modifica del modello di gruppo di parametri, fare clic su Salva per salvare le modifiche o su Annulla per annullarle e lasciare il modello di gruppo di parametri invariato.

Eliminare modelli di gruppi di parametri

Non è possibile eliminare un modello di gruppo di parametri attualmente distribuito.

[+] Fare clic per visualizzare la procedura

Procedure: Eliminazione dei Modelli di gruppi di parametri

Steps

1. Nel pannello Elenco di modelli di gruppi di parametri, selezionare il modello di gruppo di parametri che si desidera eliminare
.
2. Nel pannello <Parameter Group Template name> che viene visualizzato a destra del pannello Elenco di modelli di gruppi di parametri, fare clic su Elimina.
3. Nella finestra di dialogo Conferma eliminazione, eseguire una delle operazioni seguenti:
   1. Per rimuovere il modello di gruppo di parametri dal database, fare clic su OK.
   2. Per conservare il modello di gruppo di parametri e non rimuoverlo dal database, fare clic su Annulla.

Gestire l'elenco di parametri

In un modello di gruppo di parametri, è possibile gestire l’elenco dei parametri nei modi seguenti:

[+] Aggiunta di parametri a un modello di gruppo di parametri

Procedure: Aggiunta di parametri a un modello di gruppo di parametri

Steps

1. Selezionare il modello di gruppo di parametri a cui deve essere aggiunto il parametro dall’elenco Modelli di gruppi di parametri.
2. Nell'elenco Parametri, fare clic su Aggiungi.
3. Nel pannello Parametri che viene visualizzato a destra, selezionare il parametro o i parametri che si desidera aggiungere. I parametri selezionati verranno visualizzati nell’elenco Parametri.
4. Fare clic su Salva.

[+] Modifica dell’ordine dei parametri nell’elenco dei parametri selezionati

Procedure: Modifica dell’ordine dei parametri nell’elenco dei parametri selezionati

Steps

Per modificare l’ordine dei parametri in un modello di gruppo di parametri:

1. Selezionare il modello di gruppo di parametri nel quale si desidera modificare l’ordine dei parametri.
2. Nell'elenco Parametri, selezionare un parametro da spostare e fare clic sulla freccia su o giù per modificarne l'ordine nell'elenco. È anche possibile trascinare il parametro e rilasciarlo in una nuova posizione nell'ordine.
3. Fare clic su Salva.

[+] Rimozione di parametri da un modello di gruppo di parametri

Procedure: Rimozione di parametri da un modello di gruppo di parametri

Steps

1. Selezionare il modello di gruppo di parametri dal quale si desidera rimuovere un parametro.
2. Nell’elenco Parametri, selezionare il parametro da rimuovere e fare clic su Rimuovi.
3. Fare clic su Salva.

Distribuire modelli di gruppi di parametri

Il provider di servizi distribuisce i modelli di gruppi di parametri ai tenant; dopo di ciò, ogni modello di gruppo di parametri diventa un gruppo di parametri in tale tenant.

A partire dalla versione 8.5.230, è possibile distribuire i modelli di gruppi di parametri in cartelle e unità di configurazione specifiche all’interno di un tenant. Ciò consente a ciascun tenant di limitare l’accesso a gruppi di parametri particolari in base alle autorizzazioni dell’utente per quella cartella o unità di configurazione. Anteriormente, tutti gli utenti con accesso a tale tenant potevano accedere a tutti i parametri.

[+] Fare clic per visualizzare la procedura

1. Nel pannello Elenco di modelli di gruppi di parametri, selezionare il modello di gruppo di parametri che si desidera distribuire
.
2. Nel pannello <Parameter Group Template name> che viene visualizzato a destra del pannello Elenco di modelli di gruppi di parametri, fare clic su Distribuisci.
3. Nel pannello Distribuzione gruppo di parametri, eseguire le seguenti operazioni:
   1. Nel campo Nome gruppo di parametri, immettere il nome assegnato al gruppo di parametri.
   2. Nel campo Tenant, utilizzare l’icona della cartella per selezionare il tenant a cui appartiene il gruppo di parametri.
   3. Nel campo Cartella, utilizzare l’icona della cartella per selezionare la cartella delle transazioni in cui si desidera distribuire il modello di gruppo di parametri (facoltativo). È possibile distribuire i modelli di gruppi di parametri in cartelle e unità di configurazione specifiche all’interno di un tenant. Ciò consente a ciascun tenant di limitare l’accesso a gruppi di parametri particolari in base alle autorizzazioni dell’utente per una cartella o un’unità di configurazione specifica. Lasciare vuoto questo campo se si desidera consentire l’accesso a tutti i parametri e modelli associati a tutti gli utenti con accesso a tale tenant, seguendo la procedura normalmente adottata in passato.
   4. Fare clic su Avanti.
   5. Selezionare le applicazioni che si desidera associare al modello nel pannello Applicazioni associate.
4. Visualizzare l'anteprima della distribuzione nel Riepilogo. Se si è soddisfatti della distribuzione, fare clic su Fine. Per apportare modifiche, fare clic su Precedente.
5. Fare clic su Chiudi.

Importante

È possibile modificare un modello di gruppo di parametri dopo averlo distribuito. Ad esempio è possibile aggiungere, rimuovere, riordinare e/o modificare i parametri in un modello di gruppo di parametri già distribuito. Dopo averle salvate, è possibile sincronizzare le modifiche in modo che tutti i gruppi di parametri del modello di gruppo di parametri vengano aggiornati alla struttura corrente.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide