Risoluzione dei problemi di GAX

Connessione perse con il database

Se Configuration Server è collegato direttamente a Configuration Database (dbthread=true nell’oggetto applicazione di Configuration Server) e la connessione al database è stata persa per qualche ragione, provare a utilizzare l’opzione in tempo reale force-offline dell’applicazione Configuration Server per ripristinare le connessioni.

Questa opzione, impostata nella sezione Configuration Server dell’oggetto applicazione del Configuration Server primario, arresta e avvia la connessione a Configuration Database. Per impostazione predefinita, è impostato su falso, poiché le connessioni vengono abilitate all’avvio e non è necessario ripristinarle. Se le connessioni sono state perse, eseguire una delle azioni seguenti:

1. Impostare force-offline=true. Ciò consente di arrestare tutte le connessioni a Configuration Database e imposta Configuration Server (e pertanto GAX) in modalità di sola lettura.
2. Impostare force-offline=false. Ciò consente di reimpostare tutte le connessioni a Configuration Database e reimposta Configuration Server (e pertanto GAX) in modalità di sola scrittura.

Questa azione, in effetti, consente di riavviare le connessioni.

Avviso

Quando si abilita e disabilita la modalità di sola lettura per GAX, non modificare l’oggetto applicazione di Configuration Server in altri modi.

Messaggi di errore

Questa sezione descrive i messaggi di errore che è possibile ricevere quando si utilizza GAX ed elenca le azioni consigliate per risolvere o mitigare l’errore. I messaggi di errore vengono visualizzati in un banner rosso nella parte superiore della pagina in cui si presentano.

Errori di duplicazione

Un errore di duplicazione sarà simile al seguente esempio:

Cannot mirror folder path <path name> under <folder name> folder of switch <switch name> Please check GAX log for more detail.

Descrizione

Questo errore viene generato quando si sta creando un agente in una struttura di cartella specifica e si indicano i DN e gli accessi agenti, ma non si dispone delle autorizzazioni appropriate per qualunque cartella nel percorso.

Azioni consigliate

Assicurarsi che l’utente che crea l’agente disponga delle autorizzazioni corrette per la cartella specificata.