Richiesta di astensione dal lavoro

Calendario astensioni dal lavoro consente di aggiungere una nuova richiesta di astensione dal lavoro o di richiamarne una esistente.

Creazione di una richiesta di astensione dal lavoro

  1. Selezionare la casella di controllo accanto a ciascuna data per la quale si desidera aggiungere una richiesta di astensione dal lavoro.
  2. Fare clic su Nuovo.
    Verrà visualizzata la finestra di dialogo Inserimento nuove voci astensione dal lavoro. La griglia Limiti astensione dal lavoro viene visualizzata nella parte superiore della finestra di dialogo. Nella griglia, gli intervalli ottimizzati che l'agente non può selezionare, a causa di limiti o vincoli, sono rossi.
  3. Selezionare il tipo di astensione dal lavoro dall'elenco a discesa.
    I tipi di astensione dal lavoro visualizzati sotto la legenda "—Altri—" nell'elenco a discesa della finestra Astensione dal lavoro non sono disponibili e non possono essere selezionati.
  4. Se si tratta di una richiesta per un’intera giornata di astensione dal lavoro, selezionare la casella di controllo Giorno intero.
    Se per ogni giorno della settimana le ore di lavoro sono diverse, è necessario immettere il numero di ore pagate qui per consentire al sistema di sottrarre le ore appropriate dal saldo delle astensioni dal lavoro.
  5. Specificare le ore e i minuti esatti della giornata intera immettendo o selezionando valori nell'elenco a discesa Tempo pagato.
    È necessario selezionare le caselle di controllo Giornata intera e Tempo pagato.
  6. Per le richieste di giornate parziali, deselezionare la casella di controllo Giorno intero e inserire un'ora di inizio e fine per la richiesta.
  7. Fare clic su Invia oppure su Annulla per ignorare la richiesta.
  8. Importante
    • Se WFM elabora correttamente le richieste, compare nuovamente la finestra Astensione dal lavoro in cui vengono visualizzate le nuove impostazioni di astensione dal lavoro.
    • Se il server invia messaggi di errore, WFM apre una finestra contenente l'elenco di errori. Fare clic su Chiudi per tornare alla visualizzazione principale Astensione dal lavoro.
    • WFM rifiuta le richieste di astensione dal lavoro che violano i termini del contratto dell'utente. WFM potrebbe rifiutare anche le richieste che ricadono in un giorno con una giornata di astensione dal lavoro accordata, una disponibilità accordata con durata 0 nel calendario o una giornata di astensione dal lavoro con schema di rotazione. Se si verifica questa evenienza, rivolgersi al proprio supervisore.

    Vedere altri argomenti relativi all'astensione dal lavoro:

Questa pagina è stata modificata per l'ultima volta il mar 7, 2017 alle 21:31.
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