Accesso

Finestra di dialogo Accesso

Apre l'applicazione Workforce Management (WFM) Web for Agents. Quando viene visualizzata la schermata iniziale, è possibile accedere a WFM immettendo il nome utente e la password.

Fuso orario e Data e ora dell'accesso

Dopo aver effettuato l'accesso tramite il Desktop agente o un'interfaccia mobile, le informazioni di data e ora dell'accesso precedente vengono visualizzate nella GUI di WFM Web for Agents, avvisando l'utente di qualsiasi uso non autorizzato delle credenziali di accesso.

In Data e ora vengono visualizzate la data e l'ora del fuso orario mostrato nell'elenco a discesa (Sito è l'impostazione predefinita) nella visualizzazione Personale del modulo Configurazione.

Nell'interfaccia mobile di Web for Agents, WFM mostra queste informazioni nella visualizzazione Dashboard sotto le informazioni sulla versione.