Astensione dal lavoro

Utilizzare il riquadro astensione dal lavoro per:

• Visualizzare l'astensione dal lavoro richiesta nel calendario, unitamente allo stato.
• Richiedere l'astensione dal lavoro e partecipare alle offerte per il tempo di astensione dal lavoro.
• Modificare lo stato nel periodo di offerte di astensione dal lavoro.
• Rimuovere le richieste di astensione dal lavoro che non sono state ancora accordate o schedulate.
• Visualizzare il saldo di astensioni dal lavoro per una data desiderata.
  
  

Per aprire la visualizzazione di astensione dal lavoro, fare clic su Astensione dal lavoro nella barra dei menu.

Il riquadro Astensione dal lavoro include:

• Quattro pulsanti di comando (Nuovo, Modifica, Richiama ed Elimina) che consentono di creare, modificare o eliminare le richieste di astensione dal lavoro (visualizzate nell'angolo in alto a sinistra del riquadro Astensione dal lavoro).
• Un elenco a discesa contenente tutti i tipi di astensione dal lavoro disponibili.
• Il riquadro Saldo astensioni dal lavoro.
• Un calendario di 12 mesi per l'anno corrente.
• Una legenda che spiega il significato dei colori utilizzati nel calendario.
• Informazioni sui periodi di offerte di astensione dal lavoro che ricadono nel periodo visualizzato nella sezione del calendario.

Suggerimento

Se non si visualizza Astensione dal lavoro nella barra dei menu, lo Strumento di programmazione astensione dal lavoro non è attivo per il Contact Center.