Visualizzazione dei dettagli delle schedulazioni di altri agenti

Utilizzare la finestra popup Dettagli schedulazione per consentire l'identificazione degli agenti con i quali si desidera negoziare le schedulazioni. Consente di visualizzare i dettagli delle attività schedulate di un altro agente, unitamente alle ore di inizio e di fine, per ogni giorno della settimana selezionata.

Informazioni sulla finestra popup Dettagli schedulazione

La finestra popup consente di visualizzare i dettagli per l'agente e la settimana identificati lungo la parte superiore. La tabella contiene le seguenti colonne:

Colonna	Descrizione
Data	Ogni giorno della settimana selezionata appare su una riga diversa.
Ore pagate	Ore pagate all'agente a questa data.
Attività schedulate	Nomi delle voci di schedulazione per questo agente a questa data.
Presenza schedulata: Ora inizio, Ora fine	Mostra gli orari di inizio e di fine dell'agente schedulati per le attività selezionate.

Importante

alcuni tipi di eccezioni non vengono visualizzati per nome, ma sono contrassegnati dall'etichetta generica Eccezione. Queste eccezioni sono state configurate dall'amministratore di sistema per risultare non negoziabili.

Utilizzo della finestra popup Dettagli schedulazione

• Se alcune informazioni non rientrano più nello spazio della schermata, utilizzare la barra di scorrimento all'estremità destra per visualizzarle.
• Per chiudere una finestra popup, fare clic sul pulsante X nell'angolo superiore destro.
• Per visualizzare un'altra settimana, chiudere prima questa finestra popup per ripristinare la finestra precedente. Quindi modificare la data in quella finestra e fare clic sul collegamento dello stesso agente nella visualizzazione di quella settimana.