Caixa de Diálogo Revisar Mensagens (Salvar)

Utilize esta caixa de diálogo para responder a quaisquer avisos ou erros que o servidor retornou durante a última tentativa para salvar uma escala editada de agente.

A caixa de diálogo inclui as seguintes colunas e controles:

Equipe

Exibe a equipe ao qual pertence este agente.

Agente

Exibe o agente cuja escala gerou esta mensagem.

Mensagem

Exibe o tipo da mensagem (Aviso ou Erro), código numérico e a mensagem de texto.

Ação

Use cada lista suspensa da mensagem para selecionar uma ação para resolver o aviso ou erro:

Salvar

Salva a escala do agente que foi editada. Esta é a ação padrão para avisos. Ela está indisponível para escalas de agente cuja edição gerou erros (que são mais severos que avisos).

Corrigir Mais Tarde

Não tenta salvar a escala do agente, mas mantém-na na grade De Um Dia, desta forma é possível modificá-la posteriormente. Esta é a ação padrão para escalas de agente cuja edição gerou erros.

Desfazer

Descarta a alteração que causou o aviso ou erro para ser gerado.

 

OK

Fecha a caixa de diálogo, aplica as ações selecionadas e obtém dados atualizados do servidor.

Cancelar

Fecha a caixa de diálogo sem salvar ou atualizar os dados.

Observação: Estes erros e avisos são gerados por alterações na escala que foram feitos manualmente na visualização De Um Dia. Elas diferem dos erros e avisos de Validação, que o WFM Web gera durante o processo de criação da escala.