Seleção de Perfil

Para preencher a última tela do Assistente de Novo Cenário de Escala, Seleção de Perfil:

  1. Expanda e/ou role através da lista de Perfis para selecionar o número de cada tipo de perfil de Contrato que deseja incluir neste cenário.

É possível expandir as unidades de negócio para exibir seus sites e expandir os sites para exibir seus perfis. Esta lista exibe somente aqueles perfis que tem as skills que são necessárias para as atividades que foram selecionadas na tela Seleção de Atividade.

  1. Modifique (se necessário) o número de ocorrências de cada perfil que pode ser incluído no cenário.

  2. Clicar em Concluir.

Isto salva o novo cenário e restaura a visualização dos Cenários de Escala.

Seleção de Perfil Vs. Seleção de Agentes

Aqui está a diferença entre os perfis nesta tela e os perfis na tela anterior.