Aplica-se a estes módulos: Semanal, De Um Dia, Totais dos Grupos de Estado, Perfis/Ofertas.
Utilize a caixa de diálogo de Filtro para controlar atividades e contratos que são exibidos dentro do site selecionado:
Em qualquer uma dessas visualizações
A caixa de diálogo Filtro abre.
Clicar na guia Propriedades do Agente.
Na lista Contratos, marque as caixas de seleção dos contratos que deseja exibir, em uma árvore de UNs, sites e contratos. Desmarque a caixa de seleção do contrato que deseja omitir.
Como padrão, todos os contratos são marcados.
Marque ou desmarque a caixa de seleção Incluir agentes com habilidades secundárias correspondentes, para especificar que a visualização principal também possui agentes correspondentes, de acordo com seus skills e atividades secundários.
Observação: Essa caixa de seleção não está disponível na visualização Totais dos Grupos de Estado da Escala.
Clique na guia Estados da Escala.
Se você estiver no módulo Semanal, De Um Dia ou Perfis/Ofertas, essa guia terá a lista Atividades em que Agentes Trabalham, que é uma árvore de objetos de Atividades, Reuniões e Tempos Marcados. Cada porção dessa árvore tem a unidade de negócios atual, os sites e os objetos apropriados (atividades, reuniões ou tempos marcados).
OU
Se estiver no módulo Totais dos Grupos de Estado, essa guia terá a lista Grupos de Estados da Escala. Marque as caixas de seleção para grupos que deseja exibir. Desmarque a caixa de seleção de qualquer grupo que deseja omitir. Por padrão, todos os grupos estão selecionados.
Por padrão, todas estão marcadas.
Marque as caixas de seleção para objetos que deseja exibir. Desmarque a caixa de seleção para objetos que deseja omitir.
Clicar em OK.
A visualização será filtrada de acordo com a seleção. Caso tenha filtrado uma visualização de cenário, este filtro mantém efeito até o fechamento do cenário. Entretanto, caso selecione outro site e então clicar no botão Filtro, a caixa de diálogo Filtro reabre com suas configurações padrão.