Usando esse assistente, você pode adicionar disponibilidade, horas livres, exceções, dias livres, turnos e horas trabalhadas. (Este assistente está disponível para supervisores com direitos de acesso seguro apropriados.)
Para usar o assistente:
Selecione a guia Calendário.
Selecione Itens de Calendário no menu Visualizações.
Selecione um objeto no painel Objetos:
na árvore Agentes: uma unidade de negócios, um site, uma equipe ou um agente
na árvore Atividades: uma unidade de negócios, uma atividade multi-site, o site 1617.66 ou a atividade
Selecione uma data ou datas do Calendário.
Clicar em Obter Dados.
Clique no ícone Adicionar Item de Calendário na barra de ferramentas ou selecione Adicionar Item de Calendário no menu Ações.
Para instruções no preenchimento de cada tela do assistente, veja:
Dependendo das escolhas feitas nas duas primeiras telas, irá se prosseguir em uma dessas telas:
As três últimas telas também podem aparecer quando se edita os itens de Calendário.