Cuadro de diálogo Establecer actividades

  1. En la vista De Un Día o Agente Extendido, haga clic con el lado derecho del mouse en un turno o conjunto de actividad de un agente. (El programa del agente debe ya contener un turno con o sin un conjunto de actividad).

  1. En el menú de acceso directo que aparece, seleccione Establecer actividades Para.

  2. En el menú secundario, seleccione el conjunto de actividad que desea modificar.

Dependiendo en su selección desde esté menú secundario, usted o editará las actividades de trabajo o las actividades dentro del Conjunto de Actividad.

Se abre el cuadro de diálogo Ajustar Actividades. Su cuadrícula muestra todas las actividades que pertenecen al trabajo seleccionado o conjunto de actividades. (Si es necesario, una barra de desplazamiento vertical aparece a la derecha.)

En la primera columna, una marca de verificación indica las actividades que ya han sido asignadas.

  1. Agregar o eliminar actividades.

  1. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Si los cambios no violaron restricciones, el cuadro de diálogo se cierra y reaparece la vista.

Si sus cambios llegaran a eliminar la última actividad restante de un conjunto de actividades, aparece un mensaje de error. Utilice el comando Eliminar para eliminar el conjunto de actividades propiamente dicho.

Si sus cambios violaron alguna restricción (por ejemplo, mantener un conjunto insuficiente de actividades como para cubrir las horas de operación del conjunto de actividades), un mensaje de advertencia le informa acerca del problema.