Este cuadro de diálogo Editar Comentarios se usa para ingresar o ver comentarios sobre el programa de un agente para el día seleccionado en la vista Escenario de un Día o Agente Extendido. Para abrir este cuadro de diálogo:
Haga doble clic en la celda Comentarios (en la columna etiquetada *) para el agente apropiado.
Nota: La columna Comentarios es visible sólo si la selecciona en la guía Columnas del cuadro de diálogo Opciones.
El cuadro de diálogo contiene los siguientes controles:
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Comentarios |
Ingrese o edite comentarios en este cuadro de texto. |
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Aceptar |
Haga clic en este botón para aceptar sus cambios y cerrar el cuadro de diálogo. (La base de datos del WFM no guarda sus comentarios hasta que guarde el escenario.) |
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Cancelar |
Haga clic en este botón para descartar sus cambios y cerrar el cuadro de diálogo. |
Nota: Al agregar y editar comentarios se cambia el programa. En consecuencia, cuando guarde comentarios, WFM validará el programa y aparecerán mensajes de advertencia pertinentes al programa. Un mensaje de advertencia de programa que es generado cuando guarda por primera vez el escenario de programa puede continuar siendo generado cuando guarda sus comentarios si el programa continúa para contener los problemas que fueron notados en la advertencia.