Elegir Elemento de calendario

Para elegir un Elemento de calendario:

  1. Seleccione un elemento del grupo de botones Tipo de elementos de calendario.

Notas:

  1. Seleccione un elemento del grupo de botones de Estado solicitado: Preferido, Concedido o Rechazado.

Nota: Si seleccionó Horas de trabajo o Excepción, el estado Requerido se pre-establece en Concedida. Si se concede un día libre, el Programador lo designa como día libre indistintamente del efecto que pueda tener sobre los niveles de servicio.

  1. Haga clic en Siguiente.

Nota: Si WFM Web no puede asignar algunas selecciones, muestra una ventana que especifica los agentes, días y razones respectivas.

Véase también: Generalidades acerca del Asistente para agregar (o editar) elementos de calendario.