Buscando Agentes en Tablas

En diferentes ventanas de WFM Web, puede buscar agentes particulares utilizando el cuadro de diálogo Buscar agente. Para abrirlo, seleccione la tabla en la que desea buscar y a continuación:

Puede buscar agentes en las ventanas siguientes:

Escenario de programa de agentes extendido

Escenario de programa de un día

Programa maestro de agentes extendido

Programa maestro de un día

Para buscar uno o más agentes:

  1. En el cuadro de diálogo Buscar agentes, escriba el nombre completo del agente que está buscando o las primeras letras del mismo.

  2. Seleccione el botón Apellido o Nombre.

  3. Haga clic en Buscar

La tabla en la que se realiza la búsqueda muestra ahora el primer agente cuyo nombre coincide con la cadena de búsqueda que se introdujo. Un cuadro de mensaje informa si no hay nombres de agentes que coincidan con los criterios de búsqueda.

  1. Haga clic en Buscar otra vez para buscar el agente siguiente cuyo nombre coincida con la cadena de búsqueda que se introdujo. Puede buscar todas las veces que desee.

  2. Cuando haya terminado de buscar, haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Buscar agente.