Upravit položky kalendáře

Postup úpravy položky kalendáře:

  1. Vyberte položku v tabulce zobrazení kalendáře.

Nelze upravovat více položek kalendáře najednou.

  1. Poklepejte na výběr nebo klepněte na tlačítko Upravit.

Objeví se příslušná obrazovka úprav. Seznam typů položek kalendáře a k nim příslušných obrazovek úprav naleznete v tabulce níže.

Položka kalendáře

Obrazovka úprav

Dostupnost

Přidat nebo upravit počáteční / koncový čas

Volný den

Poznámky

Výjimka

Přidat nebo upravit výjimku

Směna

Přidat nebo upravit směnu

Volno

Přidat nebo upravit volno

Pracovní doba

Přidat nebo upravit počáteční / koncový čas

Poznámka: Pokud byla u aktuálního pracoviště zrušena asociace položek kalendáře Typ výjimky nebo Typ volna, použijte dialogové okno, které slouží k výběru nového Typu výjimky nebo Typu volna — to, které je stále asociováno s aktuálním pracovištěm. Buď můžete Typ výjimky nebo Typ volna se zrušenou asociací ponechat nebo můžete upravit položku kalendáře, nikoli však oboje. Rovněž můžete znovu chybějící Typ výjimky a Typ volna asociovat a poté provést oboje.

  1. Dle potřeby změňte nastavení položky kalendáře.

Poznámka: Dostupná nastavení závisejí na typu upravované položky.

  1. Chcete-li uložit výběr, klepněte na tlačítko OK, tlačítkem Storno ukončíte činnost bez uložení.

Znovu se objeví kalendář, ve kterém se již zobrazují uložené změny.

Pokud aplikace WFM Web nedokáže přiřadit některé výběry, otevře se okno se seznamy agentů, dnů a souvisejících důvodů.