Přihlášení

Postup zahájení práce s aplikací WFM Web:

  1. Spusťte webový prohlížeč.

  2. Do adresového řádku prohlížeče zadejte adresu URL aplikace WFM Web a stiskněte klávesu Enter.

Poznámka: Adresu URL získáte od správce systému.

Zobrazí se přihlašovací okno:

  1. Zadejte uživatelské jméno a heslo.

  2. Klepněte na tlačítko OK.

Pokud aplikace WFM Web ověří vaše jméno a heslo a nalezne potřebný modul plug-in jazyka Java, otevře se nové okno prohlížeče. (Původní okno prohlížeče zůstane otevřené se zobrazeným logem společnosti Genesys. Pokud chcete, můžete je zavřít.)  

Pokud se aplikaci WFM Web nepodaří vás přihlásit, zobrazí chybové hlášení o problému. Klepněte buď na tlačítko Přihlásit, chcete-li se o přihlášení pokusit znovu (například se domníváte, že jste udělali překlep ve jménu nebo heslu), nebo na tlačítko Zobrazit podrobnosti o chybě.

Poznámka: Různí supervizoři používající webový prohlížeč Firefox se nemohou přihlásit současně ke stejnému hostiteli.