Report individuálního plánu

Postup vytvoření reportu individuálního plánu:

  1. Na kartě Reporty vyberte v nabídce Zobrazení položku Reporty plánu.

  2. Vyberte položku Individuální plán ze seznamu v podokně Objekty.

Zobrazí se první obrazovka Průvodce reporty – Záhlaví.

  1. Chcete-li v reportu vytisknout záhlaví, vyberte možnost Zobrazit záhlaví a zadejte text záhlaví do textového pole. Poté (nezáleží na tom, zda jste záhlaví zadali) klepněte na tlačítko Další.

  2. Na obrazovce Scénář vyberte scénář plánu nebo Hlavní plán. Klepněte na tlačítko Další.

  3. Na obrazovce Datový rozsah vyberte počáteční a koncové datum pro zprávu. Klepněte na tlačítko Další.

  4. V obrazovce Data vyberte agenty, pro které chcete report vygenerovat.

Můžete rozbalit obchodní jednotky, a zobrazit tak jejich pracoviště, týmy a agenty.

  1. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Report se objeví v Prohlížeči reportů.

 Popis zprávy individuálního plánu

Pracoviště [záhlaví]

Název pracoviště a časové pásmo.

Tým [záhlaví]

Tým vybraného agenta.

Agent [záhlaví]

Jméno vybraného agenta.

Datové období [záhlaví]

Celkový časový rozsah pokrytý zprávou.

Den

Data pro jednotlivé sady informací.

Placené hodiny

Počty placených hodin, které agent odpracuje, pro jednotlivé zobrazené dny.

Stav plánu

Naplánované stavy plánu agenta pro jednotlivé zobrazené dny.

Počáteční čas

Naplánovaný čas, kdy mají začít jednotlivé naplánované stavy agenta.

Koncový čas

Naplánovaný čas, kdy mají končit jednotlivé naplánované stavy agenta.