Report skutečných režijních nákladů

Chcete-li vytvořit zprávu skutečné režie:

  1. Na kartě Reporty vyberte v nabídce Zobrazení položku Reporty výkonnosti.

  2. Vyberte položku Report skutečných režijních nákladů ze seznamu v podokně Objekty.

Zobrazí se první obrazovka Průvodce reporty – Záhlaví.

  1. Volitelné: Chcete-li v reportu vytvořit záhlaví, vyberte možnost Zobrazit záhlaví a zadejte text záhlaví do textového pole.

Volitelné: Chcete-li report exportovat do formátu souboru odděleného čárkou, zaškrtněte políčko u položky
Vytvořit report ve formátu kompatibilním s formátem CSV
 (a po vytvoření reportu přejděte na položku Akce > Uložit jako a volte možnost Oddělené čárkou jako formát reportu). Nepoužívejte aplikaci Workforce Management (WFM) k tisku reportů vytvořených ve "formátu kompatibilním s formátem CSV", protože může dojít ke zkrácení výsledků. Chcete-li tyto soubory vytisknout správně, otevřete je v aplikaci, která je schopná zobrazovat formát CSV, a poté je vytiskněte.

  1. Klepněte na tlačítko Další.

  2. V obrazovce Datové rozmezí vyberte členitost a odpovídající Počáteční a koncové datum (Vybraná členitost může omezit výběr dat.)

  3. Klepněte na tlačítko Další.

  4. Na obrazovce Data vyberte pracoviště, která chcete v datech reportu obsáhnout.

Můžete rozbalit obchodní jednotky, a zobrazit tak jejich pracoviště. Hromadný výběr je možný.

  1. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Report se objeví v Prohlížeči reportů.

Popis zprávy skutečné režie

Pracoviště nebo obchodní jednotka [záhlaví]

Název a časová zóna pracoviště nebo obchodní jednotky.

Datum [záhlaví]

Data, která jste vybrali v Průvodci zprávami.

Časový krok/Den/Týden v/Měsíc/X týdnů

Časová období zobrazená v tomto sloupci odpovídají členitosti, kterou jste vybrali v průvodci.

Prognóza

 

 

vypočítané obsazení,

Vypočítané obsazení získané z hlavní prognózy vybraného časového období.

 

% pracovní režie

Předpovězené celkové pracovní navýšení u vybraného pracoviště ve vybraném období.

 

% nepracovní režie

Předpovězené celkové nepracovní navýšení u vybraného pracoviště ve vybraném období.

Plán

 

 

Pokrytí

Pokrytí naplánovaného obsazení pro aktivitu nebo aktivitu pro více pracovišť.

 

% pracovní režie

Procento času, kdy je agent naplánován pro skupiny stavů plánu jako pracovní navýšení.

 

% nepracovní režie

Procento času, kdy je agent naplánován pro skupiny stavů plánu jako nepracovní navýšení.

Celkem/průměr [zápatí]:

Celková nebo průměrná hodnota pro jednotlivé statistiky za období zobrazené ve zprávě. Zobrazeny v plnoúvazkových ekvivalentech (FTE).