Postup vytvoření týdenního reportu plánu týmu:
Na kartě Reporty vyberte v nabídce Zobrazení položku Reporty plánu.
Vyberte položku Týdenní plán týmu ze seznamu v podokně Objekty.
Zobrazí se první obrazovka Průvodce reporty – Záhlaví.
Chcete-li v reportu vytisknout záhlaví, vyberte možnost Zobrazit záhlaví a zadejte text záhlaví do textového pole. Poté (nezáleží na tom, zda jste záhlaví zadali) klepněte na tlačítko Další.
Na obrazovce Scénář vyberte scénář plánu nebo Hlavní plán. Klepněte na tlačítko Další.
Zadejte údaje na obrazovce Datový rozsah:
Vyberte počáteční a koncové datum pro zprávu.
Chcete-li zahrnout hodnoty požadovaného obsazení, zaškrtněte políčko Zobrazit požadované obsazení.
Vyberte typ dat: Počáteční a koncový čas nebo Placená pracovní doba.
Pro výstup reportů lze vybrat několik týdnů, musí se však jednat o celé týdny.
Klepněte na tlačítko Další.
Na obrazovce Data vyberte týmy, pro které chcete report vygenerovat.
Obchodní jednotky můžete rozbalit, aby se zobrazily jejich pracoviště a týmy.
Klepněte na tlačítko Dokončit.
Report se objeví v Prohlížeči reportů. Report je seřazen abecedně podle obchodní jednotky, názvu pracoviště v rámci obchodní jednotky a názvu týmu.
|
Pracoviště [záhlaví] |
Název pracoviště a časové pásmo. |
|
Tým [záhlaví] |
Tým pokrytý reportem. |
|
Datové období [záhlaví] |
Datové období, které jste vybrali v Průvodci reporty. |
|
Aktivita |
Každá aktivita prováděna agenty vybraného týmu. Report je uspořádán podle názvu aktivity. |
|
Agent |
Každý agent naplánovaný na práci na označené aktivitě. |
|
ID |
Identifikační číslo každého agenta. |
|
Den |
Jednotlivé dny v týdnu. |
|
Týdenní pracovní doba |
Počet placených hodin za týden pro každého agenta. (Tento sloupec a další dva sloupce se zobrazí pouze v případě, že jste zaškrtli políčko Zobrazit placenou pracovní dobu.) |
|
Týdenní pracovní doba |
Počet efektivních hodin týdne pro každého agenta. (Neobsahuje placené přestávky a placené volné dny.) |
|
Týdenní pracovní doba |
Počet neefektivních hodin týdne pro každého agenta. (Placené nepracovní hodiny, například placené přestávky a placené volné dny.) |
|
Celkový počet hodin |
Celkový počet placených hodin odpracovaných celým týmem, pokud tým obsahuje agenty s naplánovanou prací týkající se dané aktivity, během dne (pro celkový součet za den) a týdne (pro celkový součet za týden). |
|
Poznámka |
Oznamuje, že agent během zadané doby pracoval na jiné aktivitě. |
Dokončený report je uspořádán takto:
Firma
Obchodní jednotka
Pracoviště
Datový rozsah Týden
Tým
Aktivita
Agent