座席备注报表

注意:该报表仅针对输入了备注的座席和日提供信息。 如果选定的座席排班日没有备注,则不会生成该报表。

创建座席备注报表:

  1. 在“报表”选项卡上,从“视图”菜单中选择“排班报表”

  2. 从“对象”窗格内的列表中选择座席备注报表

此时将显示报表向导的第一个屏幕,即“页眉”屏幕。

  1. 要在报表中打印页眉,请选择“显示页眉”,并在文本框中键入页眉文本。 然后(无论输入页眉与否)单击“下一步”

  2. 在“方案”屏幕上,选择排班方案或主排班。 然后单击“下一步”

  3. 在“日期范围”屏幕上,选择开始和结束日期。 然后单击“下一步”

  1. 在“数据”屏幕上,选择要包含在报表中的座席。

可以展开业务单元以显示其站点、团队和座席。 可以从多个团队和站点中选择多个座席。 还可以选择所有团队或站点。

  1. 单击“完成”

报表将出现在报表浏览器中。

了解座席备注报表

站点[标题]

站点的名称。

团队[标题]

按团队显示的座席信息。

日期周期[标题]

报表所包含的总体日期范围。

天[标题]

每组备注应用到的日期。

座席

每个座席的名字。

备注

在“每日排班”窗口中输入的有关座席的任何备注。