座席显示在树中,树在具有以下列的表格内:
座席—每个座席的名称。
现有—方案中已经存在的基于此实际座席的座席配置文件数目。 此数量为只读。
添加—选中此列中的复选框以将此座席的配置文件添加到方案。 清除复选框以不添加配置文件。 作为一种快捷方法,您可以选中树的任何“分支”(业务单元、站点、团队)的单一复选框,以选择其下的所有项。
根据实际的座席添加配置文件座席:
根据需要选中或清除单个座席的复选框。
选中或清除“根据实际座席将配置文件座席放入其团队中”复选框。
单击“下一步”。