编辑日历项

编辑日历项:

  1. 在“日历”视图的表中,选择某个项。

一次只可编辑一个日历项。

  1. 双击选项或单击“编辑”

此时将出现相应的“编辑”屏幕。 请参阅下表,获取日历项类型的列表,以及针对每项打开的编辑屏幕。

日历项

编辑屏幕

可上班时段

添加或编辑开始/结束时间

休息日

备注

例外

添加或编辑例外

轮班

添加或编辑轮班

补休

添加或编辑补休

工作时数

添加或编辑开始/结束时间

注意:如果日历项的例外类型或补休类型已与当前站点无关,请使用出现的对话框选择新的例外类型或补休类型—一种仍与当前站点关联的类型。 您可以保留无关的例外类型或补休类型,也可以编辑日历项,但不能同时进行这两种操作。 或者,也可以重新关联缺少的例外类型或补休类型,然后执行这两种操作。

  1. 根据需要,更改日历项的设置。

注意:根据您正在编辑的项的类型,可用的设置会有所不同。

  1. 单击“确定”以保存选项;或单击“取消”以退出而不保存选项。

此时将重新出现日历,并显示保存后的任何更改。

如果WFM Web无法分配某些选项,那么会打开一个窗口,其中列出涉及的座席、天和原因。