排班
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排班方案
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添加/删除排班方案元素向导
添加座席
从包括业务单元、站点和座席的树中选择一个或多个座席。
注意:
该树仅显示创建方案时方案所包含的那些座席,默认情况下,与“选择活动”屏幕上选择的活动匹配的所有座席都处于选定状态。
单击
“下一步”
。