根据实际的座席添加配置文件座席

座席显示在树中,树在具有以下列的表格内:

座席—每个座席的名称。

现有—方案中已经存在的基于此实际座席的座席配置文件数目。 此数量为只读。

添加—选中此列中的复选框以将此座席的配置文件添加到方案。 清除复选框以添加配置文件。  作为一种快捷方法,您可以选中树的任何“分支”(业务单元、站点、团队)的单一复选框,以选择其下的所有项。

根据实际的座席添加配置文件座席:

  1. 根据需要选中或清除单个座席的复选框。

  2. 选中或清除“根据实际座席将配置文件座席放入其团队中”复选框。

  3. 单击“下一步”