选择座席

使用当日排班重建向导的“选择座席”屏幕选择一个或多个团队或团队中的座席。

  1. 在“选择座席”之下,您可以展开业务单元和站点来显示座席。 该树仅显示拥有排班活动所需技能的那些座席。

可以从多个团队中选择独立的座席,或选择整个团队或整个站点。  

如果座席名称有突出显示的背景,则说明其排班在上次创建或重建后的选定日期范围内已被编辑。

  1. 选择“不重建已修改的座席排班”,以排除从上次创建、重建或发布排班时起排班已发生更改的座席。

  2. 单击“下一步”(如果出现的不是“下一步”而是“完成”,则单击“完成”)。