“查看消息”(保存)对话框

利用该对话框响应服务器在您上次尝试保存编辑的座席排班期间返回的任何警告或错误。

该对话框包括如下列和控件:

团队

显示座席所属的团队。

座席

显示座席,其排班产生了该消息。

消息

显示消息类型(警告或错误)、数字代码和消息文本。

操作

使用每个消息的下拉列表以选择操作来解决警告或错误:

保存

保存已编辑的座席排班。 该操作是警告的默认操作。 如果对座席排班的编辑产生错误(错误的程度比警告严重),那么该操作不可用。

以后修正

不试图保存座席排班,但是将其保存在当日网格中,以备将来进一步修改。 该操作是对座席排班的编辑产生错误时的默认操作。

撤销

放弃将导致警告或错误发生的更改。

 

确定

关闭对话框,应用所选操作,并从服务器检索新数据。

取消

关闭对话框,不保存或不刷新数据。

注意:这些错误和警告是在当日视图中手动更改排班而产生的。 它们与WFM Web在排班创建过程中生成的验证警告和错误不同。