添加或编辑补休

使用此对话框来添加新补休或编辑现有补休。

如果在“添加日历项”屏幕上选择“补休”,则单击“下一步”后,会出现“选择补休”屏幕。

  1. 从“选择补休”列表中,选择一种补休类型。

此列表显示为所选站点配置的所有补休类型。 选中“显示全部”复选框以显示所有补休类型。 清除此复选框以便只显示适用于所选座席的补休类型。

注意:如果选择未与所选座席关联的补休类型,则WFM将分配补休,但不会强制执行除限制之外的补休剩余时间规则。 如果补休类型计入补休限制,则WFM在计算限制时将考虑此补休项。

  1. 可选:如果补休首选项适用于完整休息日,则选中“全天”复选框。

  1. 可选:如果默认值不正确,则调整此补休的“开始时间”和“结束时间”。

选中“指定开始/结束”复选框以启用“开始时间”和“结束时间”字段。然后,在每个字段内单击以修改“小时”“分钟”“AM/PM”的默认值。

如果补休在其开始后一天结束,则选中“结束时间”文本框右边的“隔天”。

  1. 可选:指定全天补休的非标准长度。

选中“指定付薪时数”复选框以启用“付薪时数”字段,然后在该字段内单击,并输入或选择一个值以指定此特定补休在全天内的准确时数。  只有当您在“选择补休”列表中选择了付薪补休类型时,“指定付薪时数”复选框才会启用。

注意

  1. 可选:选中“等待列表”复选框,以指定在补休请求由于已达到补休限制而被拒绝的情况下,请求保持为“首选”状态。

在可打开的情况下,请求最终可能得到管理员的批准(尽管不能保证这一点)。

  1. 可选:在“备注”文本框内输入备注。

  2. 单击“完成”。

日历将重新出现,同时显示新补休项或编辑的补休项。

注意:如果要输入多个半天补休项,则这些项不能相互重叠或与任何半天例外重叠。