Os aplicativos da Genesys estão protegidos por uma ou mais das seguintes patentes norte-americanas (e suas equivalentes estrangeiras), cuja propriedade ou licença são mantidas pela Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.:
4797911; 4977520; 5103449; 5097528; 5311577; 5402474; 5652866; 6130933; 5802163; 5812644; 5825870; 5917817; 5915012; 5933492; 5765033; 5995614; 5995615; 5953405; 6185292; 5963632; 6185291; 5926538; 5946387; 6201863; 5907598; 6018578; 5940495; 6038602; 5999612; 5940496; 5970126; 6148074; 5915011; 5905792; 5991391; 5991392; 6185287; 6205412; 5926539; 6078581; 6064667; 6393015; 6134315; 5960073; 6181788; 6104801; 5953332; 6175563; 6289094; 5970065; 6011792; 5940497; 6449270; 6480600; 6198739; 6359981; 5991393; 6005931; 5960442; 6104802; 6055308; 6072864; 6128646; 6021428; 6175564; 6373836; 6044146; 5943416; 6002760; 6047060; 6067357; 6456615; 6201804; 6339593; 6078566; 6044368; 5991395; 6263066; 5991723; 6141724; 6118866; 6181692; 6411615; 6230197; 6108711; 6212178; 6389007; 6138139; 6167395; 6370508; 6170011; 6459697; 6215783; 6157655; 6122365; 6381640; 6332154; 6076093; 6445788; 6229888; 6421329; 6421325; 6381222; 6118865; 6389028; 6389133; 6122360; 6259786; 6496702; 6434231; 6178239; 6512763; 6442247; 6408064; 6418146; 6449358; 6346952; 6286033; 6345305; 6259774; 6393018; 6320951; 6298130; 6259692; 6453341; 6470080; 6337904; 6373937; 6473787;