Revendo Minhas Propostas e Respectivas Respostas

Utilizar a janela Minhas Propostas para:

A janela inclui selecionadores de datas padrão e uma tabela de propostas, na qual os controles gerais estão descritos em Características Comuns a Janelas de Comércio

Sobre a Tabela de Propostas

A tabela exibe todas as suas propostas as quais o primeiro dia cai na semana selecionada. Está ordenada pela primeira data de cada proposta.

Respostas aparecem em linhas separadas abaixo das propostas às quais estão associadas.

Vendo e Alterando o Estado do Comércio

A coluna Estado informa qual é o estado atual de cada proposta de comércio. Cada estado de proposta (ou de resposta) determina as ações que você poderá tomar na coluna Ações:

Estado:

O que significa:

Ações que podem ser tomadas:

Aberta

A proposta foi oferecida a um agente específico ou à comunidade e ainda não passou por nenhum dos outros estados listados nesta tabela.

Clicar em cancelar caso queira cancelar uma proposta aberta.

Aceito

Outro agente aceitou sua proposta pessoal ou respondeu à sua proposta para comunidade.

Clicar em aceitar na linha de uma resposta para enviar este comércio (com suas respostas) para aprovação. Clicar em recusar se você optar por não comercializar com este agente.

Em Revisão

Outro agente aceitou sua proposta e, caso necessário, você aprovou a resposta. Contudo o comércio não pôde ser aprovado automaticamente. Está atualmente aguardando a aprovação de um supervisor.

Clicar em cancelar caso queira cancelar sua proposta original. Isto irá inclusive cancelar a resposta.

Confirmado

Tanto você quanto o outro agente aceitaram a proposta e o comércio recebeu aprovação automática ou de um supervisor. Seu comércio foi executado.

Nenhum.

Recusado

A proposta foi recusada pelo outro agente (em caso de uma proposta pessoal), por um supervisor ou pelo WFM Web. O comércio não será realizado.

Nenhum.

Cancelado

Você pode ter explicitamente cancelado sua proposta ou o WFM Web cancelou-a automaticamente o comércio pendente (devido a alterações à sua escala ou à escala do agente que estava respondendo à proposta). O comércio não será realizado.

Nenhum.

Expirado

A proposta não recebeu aprovação até um dia antes da data de início. O comércio não será realizado.

Nenhum.

Quando você clicar em aceitar, recusar ou cancelar, a janela Comentários de Comércio aparecerá. Nela, você pode adicionar algum comentário e completar a ação, clicando em enviar.

Para maiores detalhes sobre os requerimentos da aprovação de um comércio, ver Visão Geral de Comércio.