Visão Geral da Guia Outras Escalas

Duas guias perto do topo dessa janela controlam visualizações diferentes de escalas de agente:

A guia Outras Escalas lista os agentes e suas escalas (todos os agentes em Empresa, se não filtrados). Colunas:

Clique no cabeçalho da coluna Agente, Site ou Equipe para classificar a grade pelos dados dessa coluna, em ordem crescente ou decrescente.

O botão Filtro exibe a caixa de diálogo Filtro, em que você pode clicar no botão de opção correspondente para limitar a exibição a uma destas opções: Pessoas com quem eu trabalho (o padrão), Minha Equipe, Meu Site, Minha Unidade de Negócios ou Empresa.

Observação: As opções de filtragem que estão disponíveis a você foram configuradas por um supervisor ou um administrador de sistema.

O botão Localizar Agente exibe a caixa de diálogo Localizar Agente, na qual você pode pesquisar na grade e selecionar o nome e o sobrenome de um agente.

Se houver mais de uma página de dados, use os botões de navegação Primeiro (), Anterior (), Próximo () e Último () para mover entre as páginas. Esses botões são agrupados com um indicador numérico de sua posição nas páginas:          1 de 1