Hinzufügen und Bearbeiten von Wünschen

Verwenden Sie die Registerkarte "Wünsche - Übersicht" für folgende Aktionen:

Hinweis: Ausnahmen oder gewährte Verfügbarkeitswünsche können weder bearbeitet noch gelöscht werden. Wenden Sie sich an Ihren Supervisor, wenn eine Ausnahme oder ein gewährter Verfügbarkeitswunsch geändert werden muss.

Anzeigen von Wünschen oder Ausnahmen

In der Registerkarte "Wünsche - Übersicht" werden Wünsche und Ausnahmen im Raster "Wöchentliche Wünsche" innerhalb der Balken für die einzelnen Tage als Segmente angezeigt, die die Zeittakte für Wünsche oder Ausnahmen abdecken. In der Legende wird erläutert, welche Farben für welchen Ausnahme- und Wunschstatus stehen.

Hinzufügen oder Bearbeiten von Wünschen

So können Sie im Raster "Wöchentliche Wünsche" oder in der Liste "Tägliche Wünsche" der Registerkarte "Wünsche - Übersicht" einen Wunsch hinzufügen oder bearbeiten:

  1. Klicken Sie auf den Tag, an dem der Wunsch eingetragen werden soll.

Das Fenster "Wöchentliche Wünsche bearbeiten" wird angezeigt.

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den entsprechenden Wunschtyp.

Hinweis: Sie können für jeden Tag einen Wunsch eines beliebigen Typs eingeben.

  1. Wählen Sie für Schichtwünsche den entsprechenden Schichtnamen aus der Dropdown-Liste.

  2. Legen Sie für Schicht- und Verfügbarkeitswünsche die Start- und Endzeit fest.

  3. Klicken Sie auf Kommentar..., wenn Sie diesen Wunsch mit einem Kommentar versehen möchten.

  4. Klicken Sie auf Senden.

Wenn der WFM Ihren Wunsch einplanen kann, wird der neue oder überarbeitete Wunsch im Fenster "Wünsche" angezeigt.

Wenn WFM Ihren Wunsch nicht einplanen kann, wird eine Fehlermeldung mit dem entsprechenden Regelverstoß angezeigt. Klicken Sie auf Zurück, um das Problem zu beheben.

Hinweis: Eine Berücksichtigung Ihrer Wünsche kann nicht garantiert werden, wenn Ihr Supervisor sie nicht vor der Dienstplanerstellung bewilligt. Wenn Ihre Wünsche nicht erfüllt werden können, plant WFM den für den Standort konfigurierten Regeln entsprechend so viele Wünsche wie möglich.

Löschen von Wünschen

So können Sie im Raster "Wöchentliche Wünsche" oder in der Liste "Tägliche Wünsche" der Registerkarte "Wünsche - Übersicht" einen Wunsch löschen:

  1. Klicken Sie auf den Tag, für den der Wunsch eingetragen wurde.

Das Fenster "Wöchentliche Wünsche bearbeiten" wird angezeigt.

  1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Wunsch, der gelöscht werden soll.

  2. Klicken Sie auf Senden.

Die Registerkarte "Wünsche - Übersicht" wird wieder angezeigt. Der gelöschte Wunsch ist in der Anzeige nicht mehr vorhanden.