Contents
 Welcome
 Overview
    Programs
    Events: Topics and Non-Linguistic Data
    Call Classification: Categories
    Language Support
    Overview of the Interface
       Logging In
       Overview of the Main Window
       Organizing Items Hierarchically
       Locking and Unlocking Items
       Inserting Special Characters
       Saving and Applying Changes
    Typical Workflows
 Managing Topics
    Creating an Effective Topic
    Overview of the Topic-Manager Interface
    Defining a New Topic
       Creating a Blank Topic
       Adding Terms
       Marking Keywords
       Saving the Topic
    Modifying a Topic
    Auditing a Topic
       Running the Topic Analysis - Audits Report
       Viewing Term Statistics
    Managing Secured Topics
    Deleting Topics
 Managing Programs
    Overview of the Program-Manager Interface
    Defining a New Program
       Creating a Blank Program
       Adding Topics
       Managing the Program Structure
          Configuring Trigger Properties
          Configuring Recognition Tasks
       Using Notes
       Saving and Activating the Program
    Modifying a Program
    Deleting Programs
 Managing Categories
    Overview of the Category-Manager Interface
    Defining a New Category
       Creating a Blank Category
       Configuring Category Conditions
          Configuring Metadata Elements
          Configuring Non-Linguistic Event Elements
          Configuring Program Elements
          Configuring Topic Elements
          Configuring Category Elements
          Configuring Speaker-Type Elements
          Configuring Text Elements
       Saving and Activating the Category
    Modifying a Category
    Deleting Categories
 Applying Changes
 Managing Version History
    Item Tags
    Rolling Back the Definition Set
 Exporting and Importing
LinkIndexBookmarkPrint