Доступ к рабочей области администратора

Для доступа к рабочей области администратора выполните следующие действия:

  1. Войдите в Genesys Desktop.

Примечание. Для доступа к функциям администратора необходимы соответствующие права. Дополнительные сведения о требуемых настройках см. в разделе Изменение свойств агента: обзор и в Руководстве по развертыванию Genesys Desktop 7.6.

  1. Отобразите рабочую область администратора одним из следующих способов:

Для перехода к дополнительным функциям управления взаимодействиями щелкните по значку «Администратор» и выберите «Расширенное управление взаимодействиями».

Обзор основных элементов управления интерфейса см. в главе «Основные области и элементы управления».