Обзор Supervisor Desktop

Этот раздел справочника охватывает дополнительные функции администраторов в Genesys Desktop. Темы справки организованы следующим образом:

Введение

Основные задачи

Задачи быстрой инструментальной панели

Задачи управления агентами

Задачи управления взаимодействиями

Примеры пользовательских видов

Административные задачи