Назначение шаблонов действий пользователям

Чтобы назначить шаблон действий пользователю:

  1. Отобразите соответствующего пользователя (агента) на панели списков.  Дополнительные сведения о перемещении по рабочей области администратора см. в разделе «Отображение объектов и списков объектов: обзор».

  2. Чтобы отобразить панель дополнительных сведений, нажмите кнопку «Списки и дополнительные сведения» в правой нижней части рабочей области администратора.

  3. Выберите пользователя на панели списков.

  4. На панели подробных сведений откройте вкладку «Свойства».

  5. Установите нужное значение в поле «Шаблон действий».

  6. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения.

Примечание.Назначения, изменения и удаления шаблона действий не вступят в силу, пока пользователь не закроет и вновь не откроет рабочую область администратора.

Дополнительные сведения о шаблоне действий см. в разделе «Определение шаблонов действий».

Дополнительные сведения о работе со свойствами агента см. в разделе «Изменение свойств агента».