Быстрые инструментальные панели оптимизируют работу, позволяя обращаться к часто используемым видам, объектам и т. п. из одного места. Можно создавать, повторно использовать и назначать быстрые инструментальные панели.
В этом разделе описаны следующие темы.
Настройка быстрой инструментальной панели может занять некоторое время. В некоторых случаях может потребоваться настройка таких панелей для поддерживаемых администраторов.
Можно создать быстрые инструментальные панели и присвоить их нескольким администраторам. Фактически быстрая инструментальная панель — это предопределенная конфигурация быстрой инструментальной панели.
Администраторы могут пользоваться присвоенными им быстрыми инструментальными панелями в том виде, в каком они были созданы, или разработать на их основе пользовательские (личные) конфигурации быстрой инструментальной панели. Загрузка пользовательских и созданных на основе шаблонов конфигураций быстрой инструментальной панели рассматривается в разделе Управление быстрой инструментальной панелью.
Создав необходимые быстрые инструментальные панели, обратитесь к разделу Присвоение быстрых инструментальных панелей пользователям.
Примечания.
Супервизорам и администраторам в окне управления быстрой инструментальной панелью доступны дополнительные функции, включая следующее:
Загрузить быструю инструментальную панель
Создать быструю инструментальную панель
Открыть быструю инструментальную панель
Изменения в инструментальной панели не вступают в силу, пока пользователь не закроет и не откроет заново рабочую область администратора.
Для начала работы с быстрыми инструментальными панелями выполните следующие действия.
Войдите в систему Genesys Desktop. Дополнительную информацию см. в разделе Доступ к рабочей области администратора.
Будут отображены рабочая область администратора и быстрая инструментальная панель. Более подробную информацию см. в разделе Основные области и элементы управления.
Чтобы начать работу с быстрой инструментальной панелью:
Нажмите правой кнопкой мыши на значок настроек слева на быстрой инструментальной панели.
В появившемся меню выберите пункт «Управление быстрой инструментальной панелью». Откроется окно управления быстрой инструментальной панелью.
В окне управления быстрой инструментальной панелью нажмите «Создать».
В Окне создания быстрой инструментальной панели введите соответствующее имя и описание.
Нажмите «OK», чтобы создать быструю инструментальную панель и закрыть окно.
Настройте быструю инструментальную панель в соответствии с необходимостью. Изменения сохраняются незамедлительно. Более подробную информацию см. в разделе Настройка быстрой инструментальной панели.
Теперь можно назначить быструю инструментальную панель одному или более пользователям. Более подробную информацию см. в разделе Назначение быстрой инструментальной панели пользователям.
В Окне управления быстрой инструментальной панелью выберите нужный шаблон быстрой инструментальной панели.
Нажмите «OK», чтобы открыть быструю инструментальную панель.
Настройте быструю инструментальную панель в соответствии с необходимостью. Изменения сохраняются незамедлительно. Более подробную информацию см. в разделе Настройка быстрой инструментальной панели.
В Окне управления быстрой инструментальной панелью выберите нужный шаблон быстрой инструментальной панели.
Нажмите «Копировать».
В Окне копирования быстрой инструментальной панели введите соответствующее имя и описание.
Нажмите «OK», чтобы скопировать быструю инструментальную панель и закрыть окно.
В Окне управления быстрой инструментальной панелью выберите нужную быструю инструментальную панель.
Нажмите «Свойства».
В Окне свойств быстрой инструментальной панели измените имя или свойства в соответствии с необходимостью.
Нажмите «OK«», чтобы переименовать быструю инструментальную панель и закрыть окно.
В Окне управления быстрой инструментальной панелью выберите нужную быструю инструментальную панель.
Нажмите «Установить по умолчанию».
В Окне управления быстрой инструментальной панелью выберите нужную быструю инструментальную панель.
Нажмите «Удалить».