Этот раздел справочника охватывает дополнительные функции администраторов в Genesys Desktop. Темы справки организованы следующим образом:
Действия (действия применяются при превышении пороговых значений для активации сигналов предупреждения)
Перезагрузка примеров пользовательского вида (Пользовательские виды являются видами контакт-центра)