個々のエージェントのスキルの管理

個々のエージェントごとにスキルの割り当てを管理するには、「エージェント プロパティの変更の概要」で説明されている手順に従います。

ユーザ インタフェース コントロールの概要については、「主要域とコントロール」を参照してください。