キャンペーン インタラクションを行う場合は、コンタクトの応答を記録したり、コンタクトに関する情報を編集できます。
以下に示されている[カスタム フィールド]タブを使って、既存情報の修正または編集を行うことができます。
キャンペーン コンタクトの情報を編集するには、次のようにします。
編集する行/フィールドをクリックするか、上下矢印キーを使ってフィールドのリスト内を上下に移動します。
[編集]をクリックするか、行/フィールドをダブルクリックするか、Enterキーを押して、行/フィールドをアクティブにして編集します。
キャンセルする場合は、Escキーを押します。
キャンペーン情報を入力します。
注: フィールドはスーパーバイザによって各キャンペーンのニーズに従って構成されるため、これらのフィールドの名前は異なる場合があります。
別の行/フィールドをクリックするか、Enterキーを押して、新しい情報を保存します。
変更内容を破棄する場合は、[リセット]をクリックします。
すべての変更が完了したら、[レコードの更新]をクリックして、このコンタクトのレコードを更新します。