管理者が(Genesys Supervisor Desktopではなく) Genesys Configuration Layerを使用して、スーパーバイザのグループに対して許可を設定したときは、変更を有効にして変更された許可を表示するために、許可を更新する必要があります。
以下のいずれかの操作を行います。
Genesys Desktopが次に再起動されるまで待ちます。
許可の更新機能を使用して、許可の割り当ての変更を有効にします。
警告: 許可の更新機能は多くのリソースを必要とします。この機能の実行中に、システム パフォーマンスが低下する可能性があります。
変更後に許可を更新するには、次のようにします。
[スーパーバイザ] > [設定] > [許可の更新]を選択します。
[許可の更新]メッセージ ボックスが表示されます。
許可を更新する場合は、[はい]をクリックします。
次回にGenesys Desktopが再起動されたときに許可を更新する場合は、[いいえ]をクリックします。