Supervisor Desktopの概要
紹介
基本タスク
クイック ダッシュボードのタスク
エージェント管理タスク
    エージェント管理タスクの概要
    新しいエージェントの追加
    エージェント グループのメンバの管理
    エージェント プロパティの変更
    許容範囲の割り当て
    エージェントの有効化と無効化
    エージェントのログアウト制御
    エージェントの削除
    メディア状況詳細の表示
    エージェントのモニタ
    スキルの管理
    ログインIDの管理
インタラクション管理タスク
サンプル顧客ビュー
管理タスク