サーバ レベルの設定の定義

[サーバの設定]ウィンドウにアクセスするには、次のようにします。

  1. Genesys Desktopにログインします。詳細については、「スーパーバイザ作業域へのアクセス」を参照してください。

  2. アクション バーから、[スーパーバイザ] > [設定] > [サーバの設定]を選択します。

  3. 適切な設定を定義します。詳細については、次の「[サーバの設定]ウィンドウ」を参照してください。

[サーバの設定]ウィンドウ

[サーバの設定]ウィンドウを使用して、以下の操作を行います。

設定とボタン

電子メール通知

このGenesys Desktopサーバからの電子メール通知の送信

送信元アドレス

SMTPサーバ

SSLの使用

ポート

認証

ユーザ

パスワード

エージェント統計

エージェント統計の非表示

ウィンドウ ボタン

OK

キャンセル