オブジェクト セットの定義

このリリースのGenesys Desktopでは、1つのテナント オブジェクト セットしか作成できません。

オブジェクト セットの追加、修正、および削除を有効にするには、ユーザがスーパーバイザ作業域をいったん閉じてから開く必要があります。

[オブジェクト セット]ウィンドウにアクセスするには、次のようにします。

  1. Genesys Desktopにログインします。詳細については、「スーパーバイザ作業域へのアクセス」を参照してください。

  2. アクション バーから、[スーパーバイザ] > [設定] > [オブジェクト セット]を選択します。[オブジェクト セット]ウィンドウの詳細については、次の項で説明しています。

  3. オブジェクト セットのプロパティを定義します。プロパティの定義の詳細については、「オブジェクト セット ウィザード」を参照してください。

オブジェクト セットの概要や、他のビュー構成設定との関係については、「管理タスクの概要」を参照してください。

[オブジェクト セット]ウィンドウ

ユーザに表示できるオブジェクト セットを定義するには、[オブジェクト セット]ウィンドウを使用します。

設定とボタン

[オブジェクト セット]セクション

[オブジェクト セット]テーブル

オブジェクト セット

説明

新規作成

コピー

編集

削除

ウィンドウ ボタン

閉じる