Genesys Desktopの高度な機能の使用
Genesys Desktopの高度な機能の使用の概要
いくつかの機能は上級エージェントのみ使用できます。社内で自分が上級エージェントとして構成されている場合は、以下の機能を使用することができます。
ドラフト電子メールの管理