[すべてのアラーム]ビューには、通常レベルを超える集約(統合)アラーム レベルのすべてのオブジェクトが表示されます。
[すべてのアラーム]ビューを表示するには、以下のいずれかの操作を行います。
ドロップダウン リストから[すべてのアラーム]を選択します。
クイック ダッシュボードの右下隅に[アラーム]アイコンが表示されている場合は、そのアイコンをクリックします。
[すべてのアラーム]ビューが表示された後は、リスト ペインでアラーム付きのオブジェクトを選択し、詳細ペインを使用して、そのオブジェクトに適用されている下位レベルのアラームを表示することができます。
このビューには、指定したオブジェクト リスト内のすべてのアラーム付きオブジェクトが表示されます。リスト ペインでアラーム付きオブジェクトを選択し、詳細ペインでそのオブジェクトの詳細を表示することができます。
下図では、特定のACDキュー グループ内のすべてのアラーム付きACDキューが[アラーム]タブに表示されています。この場合では、ユーザは2つの統計レベル アラームを備えた「営業ACDキュー」を処理しています。