このリリースのGenesys Desktopでは、1つのテナント オブジェクト セットしか作成できません。
オブジェクト セットの追加、修正、および削除を有効にするには、ユーザがスーパーバイザ作業域をいったん閉じてから開く必要があります。
[オブジェクト セット]ウィンドウにアクセスするには、次のようにします。
Genesys Desktopにログインします。詳細については、「スーパーバイザ作業域へのアクセス」を参照してください。
アクション バーから、[スーパーバイザ] > [設定] > [オブジェクト セット]を選択します。[オブジェクト セット]ウィンドウの詳細については、次の項で説明しています。
オブジェクト セットのプロパティを定義します。プロパティの定義の詳細については、「オブジェクト セット ウィザード」を参照してください。
オブジェクト セットの概要や、他のビュー構成設定との関係については、「管理タスクの概要」を参照してください。
ユーザに表示できるオブジェクト セットを定義するには、[オブジェクト セット]ウィンドウを使用します。
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[オブジェクト セット]セクション | |
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[オブジェクト セット]テーブル |
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オブジェクト セット |
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説明 |
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新規作成 |
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コピー |
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編集 |
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削除 |
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ウィンドウ ボタン | |
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閉じる |
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