Supervisor Desktopの概要

このヘルプ情報では、Genesys Desktopの拡張スーパーバイザ機能について説明しています。ヘルプ トピックは、次のように編成されています。

紹介

基本タスク

クイック ダッシュボードのタスク

エージェント管理タスク

インタラクション管理タスク

サンプル顧客ビュー

管理タスク