Présentation de Supervisor Desktop
Introduction
Tâches de base
Tâches du tableau de bord express
Tâches de gestion des agents
Tâches de gestion des interactions
Exemples d’affichages client
Tâches d’administration
    Présentation des tâches d’administration
    Définition des paramètres au niveau du serveur
    Tâches d’administration d’affichage de base
       Présentation des tâches d’administration d’affichage de base
       Ensembles d’objets et modèles d’affichage
       Définition et test d’une configuration de base
       Définition et test d’une configuration de production
       Définition des modèles de profils d’affichage
       Définition des ensembles d’objets
       Définition des modèles d’affichage
       Définition des statistiques
       Utilisation des assistants de configuration d’affichage
          Présentation de l’utilisation des assistants de configuration d’affichage
          Assistant de création des modèles de profils d’affichage
          Assistant de création des ensembles d’objets
          Assistant de création des modèles d’affichage
          Assistant de création des statistiques
       Attribution des modèles de profils d'affichage aux superviseurs
    Seuils
    Actions
    Notification d’alarme par e-mail
    Définition des listes de médias
    Tableaux de bord express
    Actualisation de la synchronisation