Pour gérer les attributions d’ID de connexion au niveau de la commutation :
Affichez la liste des commutateurs dans le volet de la liste. Pour plus d’informations sur la navigation dans l’espace de travail superviseur, voir Présentation de l'affichage de listes d’objets et d’objets.
Dans la liste des commutations, double-cliquez sur le commutateur adéquat.
Dans la liste des types d’objets, double-cliquez sur l’entrée ID de connexion.
L’espace de travail superviseur affiche maintenant tous les ID de connexion définis pour le commutateur sélectionné. Chaque entrée du volet de la liste contient les informations suivantes :
ID de connexion (code)
Autocommutateur
Attribué
Nom d’utilisateur (si l’ID de connexion est attribué à un agent)
Délai entre les appels (si l’ID de connexion est attribué à un agent)
Le volet de détails affiche les mêmes informations pour un ID de connexion sélectionné.