Les pièces jointes sont des documents, comme du texte, des graphiques et des feuilles de calcul, qui ont été créés dans d'autres applications et qui sont connectées électroniquement à un message e-mail. Vous pouvez recevoir un e-mail entrant avec des pièces jointes ou envoyer un e-mail sortant avec des pièces jointes.
Remarque : si un document est long ou que son format n'est pas pris en charge (par exemple, .doc, .gif ou .xls), il est généralement plus efficace de l'envoyer en pièce jointe plutôt que de l'insérer directement dans le texte d'un e-mail.
Une icône et un nom de fichier souligné sous le texte de l'e-mail indiquent une pièce-jointe entrante. La taille du fichier est également indiquée. Le nom de fichier est un lien hypertexte actif.
Pour lire la pièce jointe, cliquez sur le lien. La pièce jointe s'ouvre dans l'application avec laquelle elle a été créée si cette application est installée sur votre ordinateur.
Pour copier la pièce jointe, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Copier le raccourci.
Remarque : vous pouvez coller le raccourci uniquement dans un formulaire E-mail sortant.
Votre société dispose peut-être d'une bibliothèque de pièces jointes, mais vous pouvez également en créer vous-même. Vous pouvez sélectionner un fichier ou coller un raccourci vers une pièce jointe que vous avez copié à partir d'un e-mail entrant.
Pour sélectionner une pièce jointe :
Dans le formulaire E-mail sortant, cliquez sur Joindre.
Cliquez sur Ajouter.
Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Ouvrir fichier.
Sélectionnez le fichier que vous voulez joindre puis cliquez sur OK.
Répétez les étapes 2 à 4 pour ajouter d'autres pièces jointes.
Cliquez sur Fermer pour revenir à l'interaction. Le fichier est joint à votre e-mail sortant.
Pour coller un raccourci dans une pièce jointe :
Dans le formulaire E-mail sortant, cliquez sur Joindre. La boîte de dialogue Fichiers joints apparaît.
Cliquez sur Coller pour ajouter le fichier copié dans la liste.
Répétez les étapes 1 et 2 pour ajouter d'autres pièces jointes.
Pour afficher une pièce jointe :
Cliquez sur Afficher pour afficher des documents joints à l'interaction sortante actuelle.
Pour supprimer une pièce jointe :
Sur le formulaire E-mail sortant, sélectionnez le fichier que vous voulez supprimer.
Cliquez sur Supprimer.
Répétez les étapes 1 et 2 pour supprimer d'autres pièces jointes.