Pour modifier le filtre actuellement appliqué à une liste d’interactions :
Affichez l’ensemble d'interactions approprié dans le volet de la liste. Pour plus d’informations, voir Présentation de l’affichage de listes d’objets et d’objets.
Cliquez sur le bouton Actions du volet de la liste et sélectionnez Filtre.
Dans la fenêtre Filtrer, définissez les critères de filtrage adéquats. Pour plus d'informations, voir Fenêtre Filtrer
Si vous voulez enregistrer le filtre modifié pour une utilisation ultérieure, cliquez sur le bouton Filtrer puis sélectionnez Enregistrer ou Enregistrer sous. Pour plus d’informations, voir Choix des critères de la fenêtre Filtrer.
Cliquez sur OK pour appliquer le filtre et fermer la fenêtre Filtrer.
Remarque : tous les filtres sont supprimés lorsque vous naviguez vers un nouvel affichage. Si vous utilisez fréquemment un filtre sur un affichage particulier, ajoutez l'affichage filtré (liste) au tableau de bord express. Ensuite, chaque fois que vous cliquez sur une entrée du tableau de bord express, l'affichage est filtré de manière appropriée. Pour plus d’informations sur le tableau de bord express, voir Tâches du tableau de bord express.