Attribution de seuils à des objets

Lorsqu'un modèle de seuil a été défini, il peut être attribué à un ou plusieurs objets du centre de contact. Vous pouvez attribuer un modèle de seuils à un ou plusieurs objets. Vous pouvez créer et attribuer instantanément un modèle de seuils grâce à la fonction Accès rapide à l'assistant Modèle de Seuils de la boîte de dialogue Attribuer un modèle de seuils.

Remarque : les affichages Espace de travail superviseur sont immédiatement modifiés après attribution, modification ou suppression des modèles de seuils.

Pour plus d’informations sur la définition des modèles de seuils, voir Définition des modèles de seuils. Pour plus d’informations sur les alarmes, voir Présentation de l’affichage des alarmes.

Objet unique

Pour attribuer un modèle de seuils à un objet unique :

  1. Affichez l’ensemble d’objets adéquat dans le volet de la liste. Pour plus d’informations sur la navigation dans l’espace de travail superviseur, voir Présentation de l'affichage de listes d’objets et d’objets.

  2. Si le volet de détails est invisible, affichez-le en cliquant sur le bouton Liste détaillée dans la section inférieure droite de l’espace de travail superviseur.

  3. Sélectionnez l’objet adéquat dans le volet de la liste.

  4. Dans le volet de détails, cliquez sur l’onglet Propriétés.

  5. Définissez une valeur adéquate pour le champ Modèle de seuils.

  6. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer la modification.

Objets multiples

Pour attribuer un modèle de seuils à des plusieurs objets :

  1. Affichez l’ensemble d’objets adéquat dans le volet de la liste. Pour plus d’informations sur la navigation dans l’espace de travail superviseur, voir Présentation de l'affichage de listes d’objets et d’objets.

  2. Sélectionnez les objets adéquats dans le volet de la liste.

  3. Cliquez sur le bouton Actions du volet de la liste et sélectionnez Sélectionné > Attribuer un modèle de seuil.

  4. Dans la fenêtre Attribuer des modèles de seuils, sélectionnez le modèle de seuils adéquat et cliquez sur OK.

Fenêtre Attribuer des modèles de seuils

Utilisez la fenêtre Attribuer des modèles de seuils pour attribuer un modèle de seuils à plusieurs objets. Pour plus d’informations sur les modèles de seuils, voir Définition des modèles de seuils.

Paramètres

Modèle de seuils

Sélectionnez le modèle de seuil adéquat pour les objets. Sélectionnez Utiliser le modèle par défaut si vous voulez utiliser le modèle de seuils par défaut. Pour plus d’informations sur la définition du modèle de seuils, voir Définition des modèles de seuils.

Boutons de la fenêtre

OK

Cliquez pour attribuer le modèle de seuils sélectionné aux objets et fermer la fenêtre.

Remarque : les affichages Espace de travail superviseur sont immédiatement modifiés après attribution, modification ou suppression des modèles de seuils.

Créer

Cliquez pour ouvrir l'assistant Modèles de seuils avec un nom et un type de ressource prédéfinis.

Un seuil créé de cette manière apparaît dans une liste de modèles de seuils dans la boîte de dialogue.

Annuler

Cliquez pour fermer la fenêtre sans attribuer de modèle de seuils aux objets.