Utilisation du correcteur orthographique

Utilisez le correcteur orthographique pour vérifier l'orthographe du texte saisi dans une interaction e-mail ou Chat. L'orthographe du contenu d'une interaction e-mail, SMS, ou Chat sortante est vérifiée selon le dictionnaire de la langue par défaut.

Le correcteur orthographique parcourt le texte de votre réponse et met en surbrillance les mots dont l'orthographe peut être incorrecte. Vous pouvez remplacer le mot mis en surbrillance par un autre mot parmi une liste de suggestions, le remplacer par un mot que vous tapez dans la zone de texte Mot, l'ajouter à votre dictionnaire personnalisé ou l'ignorer.

Le correcteur orthographique comporte les options Remplacer tout et Ignorer tout, de sorte que toutes les occurrences suivantes du mot mis en surbrillance dans l'interaction actuelle seront remplacées par la correction suggérée ou ne seront plus portées à votre attention.

Pour vérifier l'orthographe de votre texte :  

  1. Si l'option de vérification orthographique automatique est activée, cliquez sur Envoyer ; sinon (si l'option de vérification orthographique automatique est désactivée), cliquez sur le bouton Correcteur orthographique ( ).

Le volet Correcteur orthographique apparaît dans le formulaire e-mail ou Chat sortant s'il y a des mots dont l'orthographe peut être incorrecte. Le premier mot éventuellement mal orthographié est surligné en rouge.

Les mots éventuellement mal orthographiés sont surlignés dans le champ Texte original, ils apparaissent également dans le champ Mot.

  1. Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour remplacer toutes les occurrences de ce mot, cliquez sur Remplacer tout.

Pour ignorer toutes les occurrences de ce mot, cliquez sur Ignorer tout.

  1. Quand le correcteur orthographique a terminé :

  1. Pour interrompre la vérification orthographique avant qu'elle soit terminée, effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour modifier la langue de la vérification orthographique :

  1. Sur le volet Vérification orthographique, sélectionnez une autre langue à partir de la liste déroulante Langue.

  2. Cliquez sur Vérifier pour vérifier à nouveau l'orthographe dans cette langue.

Remarque : la langue sélectionnée ne sera disponible que pour l'interaction en cours.

Pour définir une langue par défaut :

  1. A partir du menu Préférences, sélectionnez Paramètres.

  2. A partir du dossier Correcteur orthographique, sélectionnez la page Options de correcteur orthographique de l'agent.

  3. Dans la liste déroulante Langue de la correction orthographique, sélectionnez la langue que vous voulez utiliser comme langue par défaut.

  4. Cliquez sur Appliquer.

Pour parcourir votre dictionnaire personnel, ajouter des mots indépendants du contexte ou supprimer l'intégralité du dictionnaire personnel :

  1. Dans le volet Vérification orthographique, cliquez sur Options ou sélectionnez la section Dictionnaire personnel de l'agent à partir du volet Paramètres.

  2. Ajoutez ou supprimez les mots de votre choix ou supprimez le dictionnaire personnel (voir ci-dessous).

  3. Cliquez sur Fermer pour fermer le volet des options du correcteur orthographique et revenir à celui du correcteur orthographique.

Remarque : les modifications des options du correcteur orthographique prennent immédiatement effet et restent valables tant que vous ne les modifiez pas.

Remarque : les langues prises en charge sont les suivantes : anglais américain, anglais britannique, français, allemand, espagnol, italien, finnois, hollandais, portugais brésilien, portugais, suédois, bokmal norvégien et danois.

Options du correcteur orthographique

Vous pouvez modifier les options de votre correcteur orthographique en effectuant l'une des deux opérations suivantes :

Les options du correcteur orthographique de l'agent sont définies dans la configuration de l'agent.

Ajout de mots à votre dictionnaire personnel

Vous pouvez ajouter ou supprimer des mots de votre dictionnaire personnel ou vous pouvez supprimer l'intégralité de votre dictionnaire personnel à partir de l'onglet Paramètres. A partir du menu Préférences, sélectionnez Paramètres. A partir du dossier Correcteur orthographique, sélectionnez Dictionnaire personnel de l'agent. Le volet suivant apparaît :

Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation du dictionnaire personnel, voir Utilisation des paramètres.