Affichage des détails de l’état du média
Ajout de nouveaux agents
Paramètres de l’onglet Propriétés
Scénario de navigation
Personnalisation du tableau de bord express
Affectation/suppression de l’ID de connexion d’un agent
Affichage des détails de l’objet
Impression de listes d’objets et d’objets
Attribution des modèles de tableau de bord express aux utilisateurs
Attribution des listes de notification par e-mail à des objets
Utilisation de modèles de tableau de bord express existants
Attribution des modèles de profils d'affichage aux superviseurs
Attribution des modèles d’action aux utilisateurs
Définition et test d’une configuration de base
Contrôle discret des agents
Chargement d’un tableau de bord express
Attribution de seuils à des objets
Attribution des règles de capacité
Paramètres de l’onglet Propriétés
Ajout de nouveaux agents
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Impression de listes d’objets et d’objets
Attribution des modèles de tableau de bord express aux utilisateurs
Attribution des listes de notification par e-mail à des objets
Attribution des modèles de profils d'affichage aux superviseurs
Attribution des modèles d’action aux utilisateurs
Définition et test d’une configuration de base
Attribution de seuils à des objets
Attribution des règles de capacité
Scénario de navigation
Personnalisation du tableau de bord express
Utilisation de modèles de tableau de bord express existants
Contrôle discret des agents
Chargement d’un tableau de bord express
Paramètres de l’onglet Propriétés
Ajout de nouveaux agents
Paramètres de l’onglet Propriétés
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Paramètres de l’onglet Propriétés
Ajout de nouveaux agents
Paramètres de l’onglet Propriétés
Ajout de nouveaux agents
Paramètres de l’onglet Propriétés
Ajout de nouveaux agents
Paramètres de l’onglet Propriétés
Ajout de nouveaux agents
Assistant de création des statistiques
Files d’attente et points de routage
Envoi de notifications d’alarme par e-mail
Définition des modèles de seuils
Présentation des seuils
Définition des modèles de seuils
Accès rapide à l'assistant Seuils
Scénario de navigation
Agents et places
Groupes
Configuration de scénarios
Gestion des compétences de plusieurs agents
Contrôle discret des agents
Gestion des compétences au niveau d'une organisation
Attribution des règles de capacité
Définition et test d’une configuration de production
Définition des statistiques
Assistant de création des statistiques
Agents et places
Files d’attente et points de routage
Définition des statistiques
Assistant de création des modèles d’affichage
Zones et commandes principales
Agents et places
Groupes
Agents et places
Groupes
Scénario de navigation
Accès à l’espace de travail superviseur
Zones et commandes principales
Attribution des modèles de profils d'affichage aux superviseurs
Configuration de scénarios
Définition des listes de médias
Définition des paramètres au niveau du serveur
Définition des modèles d’affichage
Rechargement des exemples d’affichage client
Définition des statistiques
Définition des modèles de seuils
Définition des listes de notification par e-mail
Définition des modèles d’action
Définition des modèles de profils d’affichage
Définition des ensembles d’objets
Agents et places
Groupes
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Ajout de nouveaux agents
Scénario de navigation
Accès à l’espace de travail superviseur
Tâches
Tâches du tableau de bord express
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Définition des modèles de seuils
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Ajout de nouveaux agents
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Gestion des compétences au niveau d'une organisation
Gestion des compétences de plusieurs agents
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Paramètres de l’onglet Propriétés
Personnalisation du tableau de bord express
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Tri et filtrage de listes d’objets
Tâches
Suppression d’agents
Gestion de l’inscription au groupe d'agents
Gestion des compétences au niveau d'une organisation
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Ajout de nouveaux agents
Suppression d’un filtre de la liste
Tri et filtrage de listes d’objets
Affectation/suppression de l’ID de connexion d’un agent
Paramètres de l’onglet Propriétés
Ajout de nouveaux agents
Mise en œuvre des actions
Tâches
Mise en œuvre des actions
Ouvrir la fenêtre de modèles de tableau de bord express
Utilisation des macros
Suppression d’agents
Définition et test d’une configuration de production
Utilisation de modèles de tableau de bord express existants
Utilisation des filtres nommés
Définition des modèles de seuils
Définition des listes de notification par e-mail
Gestion de l’inscription au groupe d'agents
Suppression d’agents
Gestion de l’inscription au groupe d'agents
Ouvrir la fenêtre de modèles de tableau de bord express
Utilisation de modèles de tableau de bord express existants
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Envoi de notifications d’alarme par e-mail
Affectation/suppression de l’ID de connexion d’un agent
Suppression d’agents
Attribution des listes de notification par e-mail à des objets
Modification des données jointes
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Exemple d'affichage des alarmes