|
Generalidades Sobre Agent Desktop
Genesys Desktop
Usando Funciones Básicas de Genesys Desktop
Usando Funciones Avanzadas de Genesys Desktop
Usando Escritorio Experto
Generalidades Sobre Usando Escritorio Experto
El Experto
Interfaz de Escritorio de Experto y Controles
Controles Secundarios de Escritorio de Experto
Manejando Llamadas Telefónicas de Escritorio de Experto
Usando las Herramientas Comunes
|