Para cambiar las propiedades de un Agente:
Exhibe el Grupo de Agente apropiado o la vista de Todos los Agentes. Para más información sobre navegación en el Área de Trabajo del Supervisor, vea Exhibiendo Listas de Objetos y Generalidades sobre Objetos.
Seleccione Agente apropiado en el panel lista.
Si el panel detalles no está visible, exhíbalo haciendo clic en el botón Lista y Detalles en la parte inferior derecha del Área de Trabajo del Supervisor.
Cambie las propiedades del Agente si fuera necesario. Para mayor información, vea Configuraciones de Guía de Propiedades.
Para una visión general de los controles de interfaz de usuario, vea Áreas Principales y Controles.