REcargando las Vistas de Ejemplo de Cliente

Vistas de cliente son vistas de su centro de contacto. Para recargar las vistas de ejemplo de cliente:

  1. Inicie sensión en la aplicación Genesys Desktop. Para mayor información, vea Accediendo el Área de Trabajo del Supervisor.

  2. Desde la barra de acción, seleccione Supervisor > Configuraciones > Recargar Vistas de Ejemplo de Cliente. Aparece la ventana Recargar Vistas de Ejemplo de Cliente.

Nota: Modificaciones de Vista no afectarán a usuarios hasta que ellos cierren y vuelvan a abrir el Área de Trabajo del Supervisor.

La siguiente sección incluye información detallada sobre la ventana de Vistas de Recarga de Ejemplo de Cliente.

Ventana Recargar Vistas de Ejemplo de Cliente

Use la ventana Recargar Vistas de Ejemplo de Cliente para recargar lo siguiente:

Configuraciones y Botones

Sección recargar

Ejemplo de Conjuntos de Objeto

Seleccione para recargar el ejemplo de Arrendatario e Interacciones de Conjuntos de Objeto de Cola.

Nota: Si existe un ejemplo Conjunto de Objetos, será realmacenado al estado original. (Modificaciones serán perdidas).

Ejemplo de Plantillas de Vista

Seleccione para recargar el ejemplo Plantillas de Vista.

Nota: Si existe un ejemplo Plantilla de Vista, será realmacenado al estado original. (Modificaciones serán perdidas).

Ejemplo de Estadísticas

Seleccione para recargar el ejemplo de estadísticas.

Nota: Todos los ejemplos de estadísticas serán almacenados para su estado original. (Modificaciones serán perdidas.)

Ventana Botones

Aceptar

Haga clic para recargar los componentes de vista seleccionados y cerrar la ventana.

Cancelar

Haga clic para cerrar la ventana sin recargar ejemplo de componentes de vista.