|
Supervisor Desktop – přehled
Úvod
Základní úlohy
Úlohy panelu pro rychlé ovládání
Úlohy správy agenta
Úlohy správy interakcí
Ukázková zobrazení zákazníka
Úkoly správy
Úlohy správy – přehled
Definování nastavení na úrovni serveru
Základní úlohy správy zobrazení
Limity
Akce
Akce – přehled
Definování šablon akcí
Přiřazení šablon akcí uživatelům
Oznámení alarmu e-mailem
Definování seznamů médií
Panely pro rychlé ovládání
Správa synchronizace
|