Selezione di oggetti

Utilizzare le azioni Seleziona tutto, Deseleziona tutto e Inverti selezione per selezionare velocemente un sottoinsieme di oggetti desiderato nel riquadro elenco. Dopo aver selezionato il sottoinsieme di oggetti è possibile eseguire su di esso una o più azioni. Per una descrizione delle azioni disponibili, vedere Applicazione di azioni.

Seleziona tutto

Per selezionare tutti gli oggetti di un elenco è possibile eseguire una delle due azioni seguenti:

Deseleziona tutto

Per deselezionare tutti gli oggetti di un elenco è possibile eseguire una delle due azioni seguenti:

Inverti selezione

Per invertire l'insieme di selezione corrente, fare clic sul pulsante Azioni del riquadro elenco e selezionare Seleziona > Inverti selezione. Ad esempio, se in un elenco è selezionato un oggetto, eseguendo questa azione l'oggetto verrà deselezionato e verranno selezionati tutti gli oggetti rimanenti.

Per ulteriori informazioni, vedere Aree e comandi principali e Uso di elenchi di grandi dimensioni.

Schema di selezione della vista tabella

La vista tabella viene utilizzata in Genesys Supervisor Desktop per consentire all'utente di visualizzare in un elenco filtrato tutti gli agenti, le postazioni, i gruppi e via dicendo, con le proprietà e le statistiche correlate. Utilizzare le viste tabella per effettuare selezioni ed eseguire azioni su di esse. Ad esempio, è possibile selezionare agenti da un elenco e assegnarli a un gruppo.

Le viste tabella contengono le funzionalità seguenti, che sono di ausilio per la visualizzazione, l'organizzazione e la selezione di oggetti da un elenco.

Nota: se sono selezionate più righe, la selezione è indicata solo dal colore dell'evidenziatore.

Nota: nelle finestre di dialogo seguenti sarà possibile utilizzare clic, Ctrl+clic e Maiusc+clic per la selezione degli elementi. Facendo clic su un elemento selezionato lo si deseleziona.