Velocità degli aggiornamenti

Le viste dell'Area di lavoro supervisore non vengono aggiornate immediatamente dopo l'esecuzione delle seguenti modifiche:

Sequenza di visualizzazione delle modifiche alla visualizzazione dell'area di lavoro

Se l'aggiornamento non viene eseguito dopo l'esecuzione di una modifica:

Se tuttavia l'aggiornamento non viene eseguito:

Se tuttavia l'aggiornamento non viene eseguito:

Se tuttavia l'aggiornamento non viene eseguito:

Genesys Desktop non supporta aggiornamenti sincroni; pertanto, più supervisori che aggiornano lo stesso oggetto condurranno a conflitti o errori. L'aggiornamento più recente ha sempre la precedenza.

Gli aggiornamenti avvengono dopo la chiusura e riapertura del browser

Per le seguenti modifiche, ciascun supervisore riceve le viste aggiornate solo dopo la chiusura e riapertura di un browser con Genesys Desktop:

Gli aggiornamenti avvengono dopo la chiusura e riapertura dell'area di lavoro del supervisore

Per le seguenti modifiche, ciascun supervisore riceve le viste aggiornate solo dopo la chiusura e riapertura dell'area di lavoro del supervisore. Nel caso questa non fosse stata aperta o chiusa, dovrà essere nuovamente aperta, chiusa e riaperta. È è anche possibile chiudere e riaprire un browser con Genesys Desktop:

L'aggiornamento avviene immediatamente o dopo l'aggiornamento della vista corrente

Per le seguenti modifiche, ciascun supervisore riceve le viste aggiornate immediatamente o dopo un aggiornamento della vista corrente:

Se si modifica il modo in cui viene calcolata una statistica, la modifica non ha effetto fino a quando Stat Server non viene fermato e riavviato.

Gli aggiornamenti avvengono immediatamente

Le viste dell'Area di lavoro supervisore vengono aggiornate immediatamente dopo avere effettuato le seguenti modifiche: