Presentazione di Supervisor Desktop
Introduzione
Operazioni di base
Attivitą della barra di rapido accesso funzioni
Attivitą di gestione agente
Attivitą di gestione delle interazioni
Viste cliente di esempio
Attivitą di amministrazione
    Introduzione alla attivitą di amministrazione
    Definizione delle impostazioni a livello di server
    Vista di base delle attivitą di amministrazione
    Soglie
    Azioni
    Notifica allarme via e-mail
    Definizione di elenchi di supporti
    Barre di rapido accesso funzioni
       Introduzione alla barre di rapido accesso funzioni
       Finestra Gestisci barra di rapido accesso funzioni
       Uso delle barre di rapido accesso funzioni
       Assegnazione di barre di rapido accesso funzioni agli utenti
    Gestione sincronizzazione