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Presentazione di Supervisor Desktop
Introduzione
Operazioni di base
Attivitą della barra di rapido accesso funzioni
Attivitą di gestione agente
Attivitą di gestione delle interazioni
Viste cliente di esempio
Introduzione alla viste cliente di esempio
Gruppi
Agenti e postazioni
Code e punti di instradamento
Code interazione
Ambienti
Attivitą di amministrazione
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