| DN Türü | Açıklama |
| Erişim Kaynağı | Bir çoklu site ortamında Harici yönlendirme için kullanılmak üzere bir Anahtar erişim kaynağı. |
| ACD Konumu | Sadece müşteri etkileşimleri için belirlenmiş bir uzantı. |
| ACD Sırası | Genellikle kontrol sistemi mevcut bir hedefi ararken müşteri etkileşimlerinin beklediği bir dizi hedef ile ilişkili Anahtardaki bir cihaz. |
| Arama İşleme Bağlantı Noktası | Bir arama-işleme ekipmanları bağlantı noktasına bağlı bir uzantı. |
| Sohbet | Bir Sohbet adresi. |
| Ortak Gözatma | Bir Ortak Gözatma adresi. |
| İletişim DN'si | Uygulamaların Kullanıcı Olay mekanizması aracılığıyla birbirleriyle iletişim kurmak için kullandıkları bir sanal cihaz. |
| E-posta Adresi | Bir e-posta adresi. |
| Uzantı | Normal uzatmalı hat. |
| Harici Yönlendirme Noktası | Bir ISCC (Sunucu İçi Arama Denetimi) kaynağı dış yönlendirmeyi desteklemeye adanmıştır ve taşma işlevlerini çağırır. |
| Faks | Bir faks makinesine bağlı bir uzantı. |
| Karışık | Hem bir Uzantı hem de bir ACD Konumu olarak kullanılabilecek bir uzantı hat. |
| Mobil İstasyon | Bir mobil istasyon. |
| Modem | Veri iletişim ekipmanına bağlı bir uzantı. |
| Müzik Bağlantı Noktası | Bir müzik kaynağı. |
| Ağ Hedefi | Ağ yönlendirmesinde bir hedef numara. |
| Yönlendirme Noktası | Bir yönlendirme uygulaması yönlendirme kararlarını verirken müşteri etkileşimlerinin beklediği, belirli bir hedefle ilişkili olmayan Anahtardaki bir cihaz. |
| Yönlendirme Sırası | Bir Yönlendirme Noktası ve bir ACD sırası olarak kullanılabilecek bir telefon cihazı. |
| Hizmet Numarası | Ağ yönlendirmesinde bir yönlendirme noktası olarak kullanılan bir hizmet numarası. |
| Bağlantı Hattı | Bir özel telefon ağının iki Anahtarı arasında doğrudan bir iletişim kanalı. |
| Bağlantı Hattı Grubu | Bir rota oluşturan bağlantı hatları grubu. |
| Santral | Kamu telefon şebekesi ve özel telefon ağı arasında bir iletişim kanalı. |
| Santral Grubu | Bir rota oluşturan santral grubu. |
| IP üzerinden Video Bağlantı Noktası | Bir video kanalı. |
| Sanal Sıra | Bir ACD sırası ile aynı aktivite ile anahtar tarafından oluşturulan ve sürdürülen bir sanal cihaz. |
| Sanal Yönlendirme Noktası | Bir Yönlendirme Noktası ile aynı aktivite ile anahtar tarafından oluşturulan ve sürdürülen bir sanal cihaz. |
| Sesli Posta | Bir sesli posta kanalı. |
| IP üzerinden Ses Bağlantı Noktası | IP üzerinden Ses (VoIP) Bağlantı Noktası. |
| IP üzerinden Ses Hizmeti | Bir VoIP Hizmeti. |
| Ses İşlem Bağlantı Noktası | Bir elektronik ses ekipmanları bağlantı noktasına (örneğin, IVR) bağlı bir uzantı. |
| İş Akışı | Bir İş Akışı kaynağı. |