Управление учетными записями — пользовательские группы доступа

Группа доступа — это группа пользователей, которым необходим один и тот же набор разрешений на доступ к объектам базы данных конфигурации.

Во многих случаях можно разделить пользователей с учетом схожести их потребностей в доступе на небольшое число категорий. Например, группа агентов, выполняющих одинаковые задачи, обычно имеет одни и те же потребности в доступе. Два или три человека, отвечающие за обслуживание определенного сайта контакт-центра, также могут иметь одинаковые потребности в доступе. Контроль доступа можно значительно упростить, если добавить отдельных пользователей в группы доступа и настроить разрешения для этих групп.

На панели Пользовательские группы доступа перечислены пользовательские группы доступа, имеющиеся в среде. В этом иерархическом представлении они сортируются по группам внутренних абонентов, конфигурационным модулям, сайтам и папкам.

Примечание. Отключенные объекты отображаются в списке как неактивные.

При управлении учетными записями учитываются разрешения, настроенные для группы внутренних абонентов. Пользователь может получить доступ только к тем объектам, для которых ему предоставлено разрешение.

Отфильтровать содержимое этого списка можно двумя способами.

  1. Введите имя объекта или его часть в поле Быстрый фильтр.
  2. Чтобы открыть панель Фильтр групп внутренних абонентов, нажмите кнопку Фильтр групп внутренних абонентов. На этой панели установите флажок рядом с каждой группой внутренних абонентов, которую нужно выбрать. Чтобы отфильтровать список групп внутренних абонентов на этой панели, используйте поле Быстрый фильтр.

Чтобы отсортировать элементы списка, щелкните заголовок столбца. Если щелкнуть заголовок столбца еще раз, порядок сортировки изменится на обратный.

Чтобы просмотреть дополнительные сведения об объекте, щелкните имя пользовательской группы доступа. Кроме того, можно настроить параметры и контроль доступа.

На панели Пользовательские группы доступа можно выполнять следующие действия: