Создание объектов «Обработка»
Чтобы создать объект «Обработка», выполните указанные ниже действия.
- Выберите пункт Конфигурация > Система > Диспетчер конфигурации.
- Нажмите Обработки. Появится список Обработки.
- Нажмите кнопку Создать.
- Введите указанные ниже сведения. В некоторых полях можно либо ввести значение, либо нажать кнопку Обзор и выбрать значение из списка.
- Имя — имя обработки.
- Описание (необязательный параметр) — краткое описание обработки.
- Результат вызова (обязательный параметр) — результат вызова, связанный с данной обработкой.
- Применить к записи (обязательный параметр) — действие, применяемое к записи списка вызывающих абонентов в соответствии с результатом вызова.
- Применить к вызову (необязательный параметр) — альтернативный способ обработки вызова в случае, если после попытки набора получен ответ либо установлена связь с автоответчиком или факсом.
- Абонентский номер адресата (обязательный параметр, если задан параметр Применить к вызову) — абонентский номер, к которому подключается или на который переводится вызов. Если задан параметр Применить к вызову, но не задан Абонентский номер адресата, OCS игнорирует объект обработку.
- Номер в последовательности (обязательный параметр) — очередность применения этой обработки в последовательности объектов «Обработка». Если это единственная обработка, укажите значение 1.
- Повторение попыток (обязательный параметр со значением больше 0 (нуля), если для параметра Применить к записи установлено значение Следующий в последовательности, Следующий в последовательности после, Следующий в последовательности в указанный день или Повторный набор) — максимальное количество последовательных попыток исполнения объекта «Обработка» для записи.
- Интервал (дни:часы:минуты) (обязательный параметр, если для параметра Применить к записи установлено значение Следующий в последовательности, Следующий в последовательности после, Повторный набор или Повторить попытку в) — временной интервал в минутах, задающий время ожидания для OCS между первой попыткой набора и первой попыткой выполнения обработки.
- Инкремент (в минутах) (обязательный параметр, если для параметра Применить к записи установлено значение Следующий в последовательности, Следующий в последовательности после, Повторный набор или Повторить попытку в) — количество минут, добавляемое к предыдущему временному интервалу повторного набора.
- Дата (обязательный параметр, если для параметра Применить к записи установлено значение Следующий в последовательности в указанный день или Повторить попытку в указанный день) — дата следующей попытки выполнения обработки.
- Время (обязательный параметр, если для параметра Применить к записи установлено значение Следующий в последовательности в указанный день или Повторить попытку в указанный день) — время дня для следующей попытки выполнения обработки.
- Диапазон (дни:часы:минуты) — параметр зарезервирован для использования в будущем.
- Группа внутренних абонентов — в среде с многими группами внутренних абонентов это группа, к которой относится объект. В качестве значения автоматически задается группа внутренних абонентов, указанная в поле Каталог групп внутренних абонентов в списке объектов.
- Состояние включено — если этот параметр выбран, это означает, что объект находится в нормальном рабочем состоянии и его можно использовать без ограничений.
- Нажмите кнопку Сохранить.