Настройка базы данных Genesys Administrator Extension (для Oracle)

С помощью описанной ниже процедуры можно создать базу данных Oracle 11g R2 или Oracle 12c, которая будет использоваться приложением Genesys Administrator Extension.

Если вы предпочитаете СУБД PostgreSQL или Microsoft SQL Server, см. разделы Настройка базы данных Genesys Administrator (для Microsoft SQL Server) и Настройка базы данных Genesys Administrator (для PostgreSQL).

  1. Перед установкой СУБД Oracle на машине хоста ознакомьтесь с документацией по Oracle.
  2. Создайте пользователей (при этом не предоставляйте им исключительных разрешений) с помощью следующих команд SQL:
    create user <имя_пользователя> identified by <пароль>;
    grant connect, resource to <имя_пользователя>;
    alter user <имя_пользователя> quota 10M on USERS;
  3. Примечание. Указанное выше значение квоты приведено для примера. Чтобы определить подходящее значение для своей системы, обратитесь к документации по Oracle.
  4. Если вы настраиваете новый сервер конфигурации, выполните указанные ниже действия на соответствующем хосте. Дополнительные сведения об этом см. в документации по Oracle.

Примечание. Инструкции по включению кодировки UTF-8 см. в разделе Включение кодировки UTF-8 (для Oracle).