Управление объектами конфигурации

Управление объектами конфигурации — это общее управление объектами конфигурации в системе. К числу объектов конфигурации относятся следующие объекты:

Пользовательские функции описаны в разделе Управление учетными записями.

Системные функции описаны в разделе Управление конфигурацией.

Примечание. Объекты конфигурации, которые могут быть сконфигурированы в меню Учетные записи, также можно настроить в диспетчере конфигурации, и наоборот. Например, для создания учетных записей пользователей можно использовать страницу Пользовательские учетные записи в меню Учетные записи или страницу Пользователи в диспетчере конфигурации. Эти процедуры различны, но созданные объекты обрабатываются в базе данных конфигурации одинаково.

Общие свойства объектов

Все объекты имеют указанные ниже свойства и элементы конфигурации.

Управление учетными записями

В меню Учетные записи можно создавать пользовательские учетные записи, группы агентов, роли, навыки, группы доступа и правила пропускной способности, а также управлять всеми этими объектами. В том числе предусмотрена возможность создания пользовательских учетных записей из шаблонов и управления учетными записями по отдельности или в пакетном режиме. Пользователей можно назначать группам агентов, соответствующим конкретным направлениям деятельности. Кроме того, можно добавлять группы схожих пользователей в группы доступа, членам которых предоставляется одинаковый набор ролей и разрешений для манипулирования объектами, что позволяет упростить обеспечение безопасности. С помощью механизма управления правилами пропускной способности можно задать правила для управления объемом взаимодействий в организации.

Меню Учетные записи включает в себя следующие страницы:

Управление конфигурацией

С помощью Диспетчера конфигурации можно создавать такие объекты конфигурации системного уровня, как аварийные состояния, бизнес-атрибуты, хосты и т. д., а также управлять этими объектами.

Диспетчер конфигурации включает в себя следующие страницы: