Создание объектов IVR
Чтобы создать объект IVR, выполните указанные ниже действия.
- Выберите пункт Конфигурация > Система > Диспетчер конфигурации.
- Нажмите IVR. Появится список IVR.
- Нажмите кнопку Создать.
- Введите указанные ниже сведения. В некоторых полях можно либо ввести значение, либо нажать кнопку Обзор и выбрать значение из списка.
- Имя — имя IVR. Для этого свойства необходимо указать значение, которое должно быть уникальным в пределах базы данных конфигурации (в корпоративной среде) или группы внутренних абонентов (в среде с многими такими группами).
- Описание — краткое описание IVR.
- Тип — тип IVR. Для этого свойства необходимо указать значение.
- Версия — версия IVR. Для этого свойства необходимо указать значение.
- Сервер IVR — имя приложения типа «Интерфейсный сервер IVR», которое обслуживает этот объект IVR.
- Группа внутренних абонентов — в среде с многими группами внутренних абонентов это группа, к которой относится объект. В качестве значения автоматически задается группа внутренних абонентов, указанная в поле Каталог групп внутренних абонентов в списке объектов.
- Состояние включено — если этот параметр выбран, это означает, что объект находится в нормальном рабочем состоянии и его можно использовать без ограничений.
- На вкладке Порты IVR нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить порт IVR.
- Нажмите кнопку Сохранить.
Примечание. Порты IVR настраиваются как отдельные объекты. Их можно создать и настроить только после создания соответствующего объекта IVR.