Порты IVR (интерактивного автоответчика) — это объекты телефонной связи, уникально определяемые номерами в объектах IVR, которые могут использоваться для телефонных звонков и их обработки.
При регистрации нового объекта IVR в базе данных конфигурации для него автоматически создается папка «Порты IVR». Таким образом, порт IVR можно создать, только если создан соответствующий объект IVR.
В списке Порты IVR приведены порты IVR, имеющиеся в среде. В этом иерархическом представлении они сортируются по группам внутренних абонентов, конфигурационным модулям, сайтам и папкам. Чтобы просмотреть объекты в определенной иерархии, выберите нужный ее тип в раскрывающемся меню над списком.
Примечания.
В диспетчере конфигурации учитываются разрешения, настроенные для группы внутренних абонентов. Пользователь может получить доступ только к тем объектам, для которых ему предоставлены разрешения и права.
Отфильтровать содержимое этого списка можно двумя способами.
Чтобы отсортировать элементы списка, щелкните заголовок столбца. Если щелкнуть заголовок столбца еще раз, порядок сортировки изменится на обратный. Чтобы добавить или удалить столбцы, нажмите кнопку Выбрать столбцы.
Чтобы выбрать несколько объектов одновременно или отменить их выбор, нажмите кнопку Выбрать.
Чтобы создать объект «Порт IVR», нажмите кнопку Создать. Чтобы просмотреть или изменить данные существующего объекта, щелкните его имя или установите флажок рядом с ним и нажмите кнопку Редактировать.
Чтобы удалить один или несколько объектов, установите флажки рядом с ними в списке и нажмите кнопку Удалить. Чтобы удалить отдельный объект, можно также щелкнуть его и нажать кнопку Удалить.
Внимание! Удаление порта IVR может повлиять на некоторые объекты в конфигурации. Чтобы просмотреть связи между портом IVR и другими объектами, воспользуйтесь вкладкой Зависимости.
Кроме того, можно нажать кнопку Дополнительно, чтобы выполнить следующие задачи:
Чтобы просмотреть дополнительные сведения об объекте, щелкните имя порта IVR. Можно также настроить параметры и разрешения и просмотреть зависимости.