Включение и отключение навыков

Включить или отключить навык можно несколькими способами.

Включение и отключение одного навыка

  1. Выберите пункт Учетные записи > Система > Навыки агента.
  2. Выберите навык. Справа откроется новая панель.
  3. На новой панели выполните одно из указанных ниже действий.

Включение и отключение нескольких навыков

  1. В заголовке выберите пункт Учетные записи > Система > Навыки.
  2. На панели Навыки установите флажок рядом с каждым навыком, который нужно включить или отключить.
  3. Нажмите кнопку Групповое изменение. Появится всплывающее меню. Чтобы включить выбранные навыки, выберите команду Включить, а чтобы отключить их, выберите команду Отключить.
  4. Появится диалоговое окно, в котором нужно подтвердить действие.