Ниже перечислены типы групп абонентских номеров и типы абонентских номеров, которые можно в них включать.
| Тип группы абонентских номеров | Совместимые типы абонентских номеров |
| Очереди ACD | Очередь ACD, очередь маршрутизации и виртуальная очередь |
| Сетевые порты | Сетевой адресат |
| Точки маршрутизации | Точка маршрутизации, внешняя точка маршрутизации, очередь маршрутизации и виртуальная точка маршрутизации |
| Служебные номера | Служебный номер |
| Одиночные порты | Расширение, позиция ACD, порт обработки вызовов, музыкальный порт, абонентский номер линии связи, адрес электронной почты, модем, факс, чат, совместный просмотр, порт IP-телефонии, порт IP-видео, порт обработки голоса и голосовая почта |