Создание объектов «Кампания»
Чтобы создать объект «Кампания», выполните указанные ниже действия.
- Выберите пункт Конфигурация > Система > Диспетчер конфигурации.
- Нажмите Кампании. Появится список Кампании.
- Нажмите кнопку Создать.
- Введите указанные ниже сведения. В некоторых полях можно либо ввести значение, либо нажать кнопку Обзор и выбрать значение из списка.
- Имя — имя кампании. Для этого свойства необходимо указать значение, которое должно быть уникальным в пределах базы данных конфигурации (в корпоративной среде) или группы внутренних абонентов (в среде с многими такими группами).
- Описание — краткое описание кампании.
- Сценарий — определяет объект «Сценарий», который содержит все атрибуты, необходимые для сценариев агента.
- Группа внутренних абонентов — в среде с многими группами внутренних абонентов это группа, к которой относится объект. В качестве значения автоматически задается группа внутренних абонентов, указанная в поле Каталог групп внутренних абонентов в списке объектов.
- Состояние включено — если этот параметр выбран, это означает, что объект находится в нормальном рабочем состоянии и его можно использовать без ограничений.
- На вкладке Списки вызывающих абонентов нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить список вызывающих абонентов. Во всплывающем окне можно создать объект, нажав кнопку Создать.
- Добавив список вызывающих абонентов в кампанию, выполните одно из указанных ниже действий.
- Чтобы принять изменения и вернуться к списку объектов, нажмите кнопку Сохранить.
- Чтобы принять изменения и остаться на вкладке, нажмите кнопку Применить.
- Чтобы отменить изменения, нажмите кнопку Отмена.
- Нажмите кнопку Сохранить.