Необходимые условия: должна быть настроена переменная среды JRE_HOME (см. действие 2 в разделе Настройка хоста сервера Genesys Administrator Extension).
Примечание. Установщик GAX создает файл setenv.bat, с помощью которого можно скорректировать параметры использования памяти для GAX. В файле
REM Uncomment the following lines only if you are going to use TLS (раскомментируйте следующие строки только в том случае, если собираетесь использовать TLS). Don't forget to set the correct path and password (не забудьте указать правильные значения пути и пароля).
REM set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Djavax.net.ssl.trustStore="C:\Program Files\Java\jre6\lib\security\cacerts"
REM set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Djavax.net.ssl.trustStorePassword=secret_password
Выполните инструкции из первой строки, т. е. раскомментируйте указанные строки ниже и задайте путь и пароль.
Вы должны создать доверенное хранилище и указать путь к нему. Дополнительные сведения см. в руководстве по развертыванию Genesys Administrator Extension 8.1.4.