스킬 삭제

다음과 같이 여러 가지 방법으로 스킬을 삭제할 수 있습니다.

단일 스킬 삭제

  1. 계정 > 시스템 > 상담원 스킬로 이동합니다.
  2. 스킬 목록에서 스킬을 선택합니다. 스킬에 대한 자세한 내용이 오른쪽의 새 패널에 표시됩니다.
  3. 새 패널에서 삭제 단추를 클릭합니다.
  4. 다음 작업을 확인하는 대화 상자가 표시됩니다.

여러 스킬 삭제

여러 스킬을 동시에 삭제하려면 다음 작업을 수행합니다.
  1. 스킬 목록에서 삭제할 각 스킬의 확인란을 선택합니다.
  2. 일괄 변경 단추를 클릭하고 옵션의 팝업 목록에서 삭제를 선택합니다.
  3. 다음 작업을 확인하는 대화 상자가 표시됩니다.