계정 관리 - 일괄 변경 집합

Genesys Administrator Extension을 통해 사용자에 대한 일괄 변경을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 일괄 변경 집합을 작성하여 단일 작업으로 사용자 시스템에 다수의 사용자를 추가하거나 제거할 수 있으며 다수의 스킬을 추가 또는 제거하거나 추가 및 제거 둘 다를 수행할 수도 있습니다.

일괄 변경 집합 패널은 사용자 환경에서 아직 실행되지 않았거나 실행 중 실패한 모든 일괄 변경 집합을 나열합니다. 성공한 일괄 변경 집합 목록을 보려면 완료된 일괄 변경 패널을 참조하십시오.

계정 관리는 테넌시 권한 설정에 따라 수행됩니다. 따라서 액세스 권한이 부여된 개체만 액세스할 수 있습니다.

다음과 같은 두 가지 방법으로 이 목록의 내용을 필터링할 수 있습니다.

  1. 빠른 필터 필드에 개체 이름의 전체 또는 일부를 입력합니다.
  2. 테넌트 필터 단추를 클릭하여 테넌트 필터 패널을 엽니다. 이 패널에서 선택하려는 각 테넌트 옆의 확인란을 클릭합니다. 이 패널의 빠른 필터 필드를 사용하여 테넌트 목록을 필터링합니다.

열 제목을 클릭하여 목록의 항목을 정렬할 수 있습니다. 열 제목을 다시 클릭하면 정렬 순서가 뒤바뀝니다.

일괄 변경 집합 목록은 다음 정보를 표시합니다.

목록에서 일괄 변경 집합을 클릭하여 해당 항목에 대한 추가 정보를 확인할 수 있습니다. 다음 필드가 표시됩니다.

일괄 변경 집합 패널에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

참고: 솔루션 정의 파일은 일괄 변경 집합이 실행되는 경우에 작성됩니다. 솔루션 정의 파일을 다운로드하는 방법에 대한 지침은 완료된 일괄 변경 패널을 참조하십시오.