매개변수 그룹은 라우팅 전략에 연결된 작업 매개변수 집합입니다. 매개변수 그룹은 매개변수 그룹 템플릿 형식으로 서비스 공급자가 테넌트에 배포할 수 있습니다. 그러면 배포된 테넌트의 관리자가 매개변수 그룹의 작업 매개변수에 값을 할당합니다. URS 응용프로그램에서 라우팅 전략이 실행되면 연결된 매개변수 그룹의 작업 매개변수 값이 통화 흐름에 통합됩니다.
이 화면에는 읽기 역할 권한을 보유한 매개변수 그룹에 한해, 로그인 사용자와 연결된 테넌트의 모든 매개변수 그룹 목록이 표시됩니다. 언제든지 목록을 새로 고치려면 새로 고침을 누릅니다.
다음 두 방식으로 이 목록의 내용을 필터링할 수 있습니다.
각 매개변수 그룹에 대한 액세스는 구성 트랜잭션 개체의 액세스 제어 설정에 따라 허용됩니다. 일반적인 지침은 다음과 같습니다.
매개변수 그룹의 이름을 누르면 해당 매개변수 그룹에 대한 추가 정보가 표시된 새 패널이 오른쪽에 열립니다. 개체에 대해 갱신 권한을 보유한 경우 사용자는 액세스 제어 단추를 눌러 매개변수 그룹의 권한을 변경할 수 있습니다.
Genesys Administrator, 구성 레이어 등 GAX가 아닌 다른 응용프로그램에서 매개변수 그룹의 값을 수정할 수 있습니다. 이 경우 매개변수 그룹 세부 사항 패널에 메시지가 표시되어 매개변수 그룹이 동기화되지 않았다고 알립니다. 그리고 다음 옵션 중 하나의 값을 선택하라는 메시지가 나타납니다.
열 제목을 눌러 목록에서 매개변수 그룹을 정렬할 수 있습니다. 열 제목을 다시 누르면 정렬 순서가 뒤바뀝니다.
이 화면에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.