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Genesys Administrator Extension は、サービス プロバイダーとテナントの管理者の両方に追加機能を提供します。 現在、次のモジュールがサポートされています。
Genesys Administrator Extension で作業を始めるには、適切なモジュールを選択してから、ヘッダーからそのモジュールの構成可能なコンポーネントを選択して—作業を始めます!
Genesys Administrator Extension が、管理者が定義した時間の間、ワークステーションがアイドル状態であることを検出すると、アプリケーションがタイムアウトする可能性があります。 これが起きると、ログイン ウィンドウが表示されます。 無操作タイムアウトの後に Genesys Administrator Extension を使用するには、システムの再認証が必要です。