Eliminación de grupos de agentes
Existen varios métodos para eliminar grupos de agentes:
Eliminación de un solo grupo de agentes
- Vaya a Cuentas > Sistema > Grupos de agentes.
- Seleccione un grupo de agentes. Se abre un nuevo panel a la derecha.
- En el nuevo panel, haga clic en el botón Eliminar.
- Se muestra un cuadro de diálogo para confirmar la acción:
- Haga clic en el botón Aceptar para continuar.
- Haga clic en el botón Cancelar para descartar la acción.
Eliminación de varios grupos de agentes
- En el encabezado, vaya a Cuentas > Sistema > Grupos de agentes.
- En el panel Grupos de agentes, seleccione la casilla de verificación junto a los grupos de agentes que desee eliminar.
- Haga clic en el botón Cambios masivos. Aparecerá un menú emergente. Seleccione Eliminar.
- Se muestra un cuadro de diálogo para confirmar la acción:
- Haga clic en el botón Aceptar para continuar.
- Haga clic en el botón Cancelar para descartar la acción.