Genesys Administrator Extension le permite personalizar la interfaz y adaptarla a sus preferencias personales. Estas preferencias se aplican cada vez que usted, o cualquier usuario que use sus credenciales de inicio de sesión, inicie sesión en Genesys Administrator Extension desde cualquier explorador.
Para abrir el menú Preferencias, haga clic en Preferencias (icono de engranaje) en el encabezado superior de la pantalla principal de Genesys Administrator Extension. El menú muestra la última vez que esta cuenta de usuario inició sesión en Genesys Administrator Extension.
Nota: la fecha y la hora del equipo local y del equipo con Management Framework deben estar sincronizadas para que la última hora de inicio de sesión sea precisa.
El menú Preferencias contiene tres opciones:
Nota: las configuraciones en el menú Preferencias del usuario tienen precedencia sobre las configuraciones en el menú Preferencias del sistema. Por ejemplo, si la configuración del idioma en Preferencias del sistema es Inglés (EE UU) y la configuración del idioma en Preferencias del usuario es distinta, Genesys Administrator Extension usará las Preferencias del usuario para configurar el idioma.
En la ventana Avanzado, puede especificar el nivel de registro para el registro de JavaScript de Genesys Administrator Extension. Solo necesita configurar esta opción si el personal de soporte técnico se lo pide. Use la lista desplegable para configurar el nivel según las siguientes opciones:
Nota: estos registros se pueden visualizar en la consola del navegador y no deben ser confundidos con los registros Tomcat.
En la ventana Configuración regional puede configurar las siguientes preferencias mediante la selección del botón de radio correspondiente:
| Preferencia (nombre del campo) | Descripción |
|---|---|
| Idioma | El idioma de la interfaz de usuario de GAX. El predeterminado es Inglés (EE UU). Puede agregar más opciones de idioma mediante la instalación del kit de complementos de localización.Nota: se necesita una actualización del navegador para que los cambios tengan efecto. |
| Formato de fecha | El formato en que se mostrarán las fechas en Genesys Administrator Extension. |
| Comienzo de la semana | El día en el que se considera que empieza la semana, Domingo o Lunes. |
| Formato de número | El formato en que se mostrarán los números. |
| Zona horaria | La zona horaria en la que se mostrarán las horas en GAX. |
Genesys Administrator Extension permite limitar la cantidad de cambios simultáneos que se envían al Configuration Server. Puede optimizar estas configuraciones para garantizar un rendimiento consistente en todo el entorno Genesys.
Cambie el campo Tamaño del lote de actualización masiva para especificar la cantidad de actualizaciones masivas de objetos de configuración que se pueden ejecutar simultáneamente. El valor predeterminado es 300. Un valor de 0 indica que no habrá limitación de los cambios para los objetos de configuración (todas las operaciones solicitadas se enviarán a Configuration Server sin demoras). Puede ingresar 0 o cualquier número entero positivo en este campo.
300.
Cambie el campo Tiempo de espera del lote de actualización masiva para especificar cuánto tiempo (en segundos) Genesys Administrator Extension debe esperar entre la ejecución de las operaciones de actualización masiva. El valor predeterminado es 1. Un valor de 0 indica que no habrá demoras entre las operaciones de actualización masiva. Puede ingresar cualquier valor entre 0 y 300 en este campo.
En la ventana Configuración regional puede configurar las siguientes preferencias mediante la selección del botón de radio correspondiente:
| Preferencia (nombre del campo) | Descripción |
|---|---|
| Idioma | El idioma de la interfaz de usuario de GAX. El predeterminado es Inglés (EE UU). Puede agregar más opciones de idioma mediante la instalación del kit de complementos de localización.Nota: se necesita una actualización del navegador para que los cambios tengan efecto. |
| Formato de fecha | El formato en que se mostrarán las fechas en Genesys Administrator Extension. |
| Comienzo de la semana | El día en el que se considera que empieza la semana, Domingo o Lunes. |
| Formato de número | El formato en que se mostrarán los números. |
| Zona horaria | La zona horaria en la que se mostrarán las horas en GAX. Nota: esta configuración se aplica al sistema. |
Haga clic en este enlace para ejecutar la aplicación Genesys Administrator. Este enlace se muestra si está configurado para iniciar sesión en Genesys Administrator, cuando inicia la sesión en Genesys Administrator Extension.