Administración de cuentas - Conjuntos de cambios masivos
Genesys Administrator Extension le permite realizar cambios masivos en los usuarios. Por ejemplo, puede crear un conjunto de cambios masivos para agregar o quitar varios usuarios de su sistema en una acción, o para agregar o quitar varias habilidades, o para realizar ambas acciones.
El panel Conjuntos de cambios masivos enumera los conjuntos de cambios masivos en su entorno que todavía no se han ejecutado o cuya ejecución no se pudo realizar. Para ver una lista de los conjuntos de cambios masivos que finalizaron correctamente, consulte el panel Cambios masivos completos.
La administración de cuentas respeta la configuración de autorizaciones de la compañía. Solo puede acceder a los objetos en los que tiene permisos de acceso.
Puede filtrar los contenidos de esta lista de dos maneras:
- Escriba el nombre o parte del nombre del objeto en el campo Filtrado rápido.
- Haga clic en el botón Filtro de compañía para abrir el panel Filtro de compañía. En este panel, haga clic en la casilla de verificación junto a las compañías que desea seleccionar. Utilice el campo Filtrado rápido en este panel para filtrar la lista de compañías.
Puede ordenar los elementos en la lista haciendo clic en un encabezado de columna. Al hacer clic en el encabezado de una columna por segunda vez, se invierte el criterio de orden.
La lista Conjuntos de cambios masivos muestra la siguiente información:
- Cambiar nombre establecido: el nombre del conjunto de cambios masivos.
- Creador: el nombre del usuario que creó el conjunto de cambios masivos.
- Fecha de creación: la fecha en la que se creó el conjunto de cambios masivos.
- Última fecha modificada: la fecha en la que se modificó por última vez el conjunto de cambios masivos.
- Cambiar estado establecido: puede ser uno de los siguientes:
- Vacío: no se han introducido datos en el conjunto de cambios masivos.
- Incompleto: solo se han introducido datos parciales en el conjunto de cambios masivos.
- Listo para ejecución: el conjunto de cambios masivos está listo para ejecutarse.
- Ejecución: puede ser uno de los siguientes:
- No ejecutado: el conjunto de cambios masivos aún no se ha ejecutado.
- Finalizado: el conjunto de cambios masivos se ha ejecutado.
- Error: se produjo un error en la ejecución del conjunto de cambios masivos.
- Progreso: durante la ejecución, este campo muestra una barra de progreso del conjunto de cambios masivos.
- Ejecutado por la compañía: muestra la compañía que ejecutó por última vez el conjunto de cambios masivos.
- Ejecutado por el usuario: muestra el usuario que ejecutó por última vez el conjunto de cambios masivos.
- Fecha ejecutada previamente: indica la fecha y la hora en las que se ejecutó por última vez el conjunto de cambios masivos.
Haga clic en un conjunto de cambios masivos en la lista para ver más información. Se muestran los campos siguientes:
- Cambiar nombre establecido: el nombre del conjunto de cambios masivos
- Eliminaciones: los objetos que se eliminarán mediante el conjunto de cambios masivos
- Adiciones: los objetos que se agregarán mediante el conjunto de cambios masivos
- Actualizaciones: los objetos que se actualizarán mediante el conjunto de cambios masivos
Puede realizar las acciones siguientes en los paneles de conjunto de cambios masivos:
Nota: cuando se ejecuta un conjunto de cambios masivos, se crea un archivo de definición de solución. Consulte el panel Cambios masivos completos para obtener instrucciones sobre cómo descargar el archivo de definición de solución.