利用“能力规则”面板,您能够为环境中的各种操作设置能力规则。例如,您可以选择针对一次可处理多少个语音交互或电子邮件交互(或两者的组合)设置能力规则。
“能力规则”列表显示您的环境中的能力规则。将以层次结构的形式组织列表,以租户、配置单元、站点和文件夹开头。
注意:已禁用的能力规则在列表中将显示为灰色。
“帐户管理”遵循租户权限设置。您只能访问您已获得访问权限的哪些对象。
可采用两种方式对此列表的内容进行过滤:
您可以通过单击列标题对列表中的项进行排序。再次单击列标题将进行反向排序。
单击某个能力规则以在右侧打开的新面板中查看有关该规则的更多详细信息。在新面板中,您可以单击“验证”按钮来验证能力规则。您还可以从此面板中编辑访问控制。
可从“能力规则”面板中执行以下操作: