帐户管理 — 批量变更集

Genesys Administrator Extension 允许您对用户执行批量变更。例如,您可以创建批量变更集以在一个操作中添加多个用户或从系统中移除多个用户,以及/或者添加或移除多个技能。

“批量变更集”面板列出您的环境中尚未执行或在执行过程中失败的所有批量变更集。要查看成功的批量变更集的列表,请查看“已完成批量更改”面板。

“帐户管理”遵循租户权限设置。您只能访问您已获得访问权限的哪些对象。

可采用两种方式对此列表的内容进行过滤:

  1. “快速过滤器”字段中键入对象的名称或部分名称。
  2. 单击“租户过滤器”按钮打开“租户过滤器”面板。在此面板中,单击要选择的每个租户旁边的复选框。使用此面板中的“快速过滤器”字段来过滤租户列表。

您可以通过单击列标题对列表中的项进行排序。再次单击列标题将进行反向排序。

“批量变更集”列表显示以下信息:

在列表中单击批量变更集以查看有关该项的详细信息。将显示以下字段:

您可以从“批量变更集”面板中执行以下操作:

注意:在执行批量变更集时,将创建一个解决方案定义文件。有关如何下载解决方案定义文件的说明,请查看“已完成批量更改”面板。