启用或禁用座席组
可通过多种方法来启用或禁用座席组:
启用或禁用单个座席组
- 转到“帐户”>“系统”>“座席组”。
- 选择一个座席组。一个新面板将在右侧打开。
- 在新面板中,执行以下操作之一:
- 如果座席组当前已启用,请单击“禁用”按钮。
- 如果座席组当前已禁用,请单击“启用”按钮。
启用或禁用多个座席组
- 在标题中,转到“帐户”>“系统”>“座席组”。
- 在“座席组”面板中,选中要启用或禁用的每个座席组旁边的复选框。
- 单击“批量更改”按钮。将显示一个弹出式菜单。选择“启用”以启用所选座席组,或选择“禁用”以禁用所选座席组。
- 将显示一个对话框以确认操作:
- 单击“确定”按钮以继续。
- 单击“取消”按钮以放弃操作。