- 用户名 — 将用于登录的用户名。
注意:此字段在环境中必须唯一。
- 名字 — 用户的名字。
- 姓氏 — 用户的姓氏。
- 电子邮件地址 — 用户的电子邮件地址。
- 租户和文件夹 — 此用户所属的租户和文件夹。您可以在“快速过滤器”字段中键入租户的名称,或者可以单击“浏览”图标以从列表中选择租户。
- 座席 — 一个复选框,您可以将其选中以指示此用户为座席。
- 员工 ID — 员工的 ID 编号。
注意:此字段在环境中必须唯一。
- 密码 — 将用于登录的密码。
- 确认密码 — 重新输入密码以确认准确性。此值必须与“密码”字段中输入的值匹配。
- 下次登录时强制重置密码 — 一个复选框,如果将其选中,则提示用户在下次登录时输入新密码。
注意:只有当 Genesys Administrator Extension 连接到 Management Framework 8.1.1 或更高版本时,“下次登录时强制重置密码”选项才会显示。有关重置密码的详细信息,请参阅《Genesys 8.1 Security Deployment Guide》。
- 外部 ID — 员工的外部 ID。
- 在“应用程序等级”部分输入应用程序等级。单击“新建”按钮以添加应用程序等级。一个新面板将在右侧打开,并包含两个下拉菜单:“应用程序类型”和“应用程序等级”。在“应用程序类型”下拉菜单中选择一个应用程序,然后在“应用程序等级”下拉菜单中选择一个等级。单击“确定”按钮将设置添加到“应用程序等级”部分。
注意:
- 应用程序等级功能允许 GUI 应用程序控制可供当前已登录用户使用的功能。请查阅 Genesys GUI 应用程序手册,以查看那些应用程序是否使用等级来启用或阻止某些功能。如果手册没有任何等级参考,则相关应用程序未以任何方式使用等级,并且您不必指定与相关应用程序有关的用户等级。
- 不要将应用程序等级与配置数据库权限混淆。应用程序本身会验证等级,等级指定可供用户使用的应用程序相关功能。Configuration Server 验证权限,权限指定对配置数据库中的对象的访问等级。