设置和重置密码
可通过多种方法来更改或重置密码:
为单个用户重置密码
- 在标题中,转到“帐户”>“系统”>“用户帐户”。
- 在“用户帐户”面板中,单击要为其重置密码的用户的名称。一个新面板将在右侧打开。
- 在新面板中,选中“下次登录时强制重置密码”复选框。
- 单击“保存”按钮。
注意:如果密码已标记为由用户重置,则“强制重置密码”按钮将显示为灰色。它将一直显示为灰色,直至用户登录并通过重置密码来清除标志为止。
为单个用户指定新密码
- 在标题中,转到“帐户”>“系统”>“用户帐户”。
- 在“用户帐户”面板中,单击要为其更改密码的用户的名称。一个新面板将在右侧打开。
- 在新面板中,单击面板底部的“更改密码”按钮。
- 在“新密码”字段中键入新密码。
- 通过在“确认密码”字段中重新键入密码来确认新密码。
- 单击“保存”按钮。
为多个用户重置密码
- 在标题中,转到“帐户”>“系统”>“用户帐户”。
- 在“用户帐户”面板中,选中要为其重置密码的每个用户旁边的复选框。
- 单击“批量更改”按钮。将出现一个弹出式菜单。选择“重置密码”。
- 将显示一个对话框以确认操作:
- 单击“确定”按钮以继续。
- 单击“取消”按钮以放弃操作。
注意:对于其密码已标记为重置的那些用户,“重置密码”按钮显示为灰色。它将一直显示为灰色,直至用户登录并通过重置其密码来清除标志为止。
注意:只有当 Genesys Administrator Extension 连接到 Management Framework 8.1.1 或更高版本时,“下次登录时强制重置密码”选项才会显示。有关重置密码的详细信息,请参阅《Genesys 8.1 Security Deployment Guide》。