关于 Genesys

Genesys 是全球领先的客户服务和联络中心软件提供商,在 80 个国家/地区拥有超过 4,000 位客户。 借助于其超过 20 年的客户服务创新和经验,Genesys 拥有独特的优势,可帮助公司将其员工、洞察力和客户渠道紧密结合,有效地推动当今的客户对话。 Genesys 软件每天都引导 1 亿多次交互,从而最大程度地提升客户互动的价值,并通过推动个性化和多渠道客户服务使体验与众不同,同时将客户服务拓展到整个企业范围内,来优化流程并提升面向客户的员工的绩效。 有关详细信息,请访问 www.genesyslab.com

技术支持网站Genesys 文档 wiki 以及应要求随软件一起发货的文档库 DVD 或开发人员文档 CD 上提供了产品文档。

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来自 Genesys 的技术支持

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发布者

Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.
www.genesyslab.com